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(一) 法律环境（Political Factors）

奶茶店pest分析法案例ppt 奶茶店的stp分析

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环境包括一个的制度，执政的性质，的方针、政策、法令等。

不同的有着不同的性质，不同的制度对组织活动有着不同的限制和要求。

即使制度不变的同一，在不同时期，由于执政的不同，其的方针特点、政策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变化

(二) 经济环境（Economic Factors）

经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。

宏观经济环境主要指一个的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。

微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小。

(三) 文化环境 （Sociocultural Fators）

文化环境包括一个或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。

文化水平会影响居民的需求层次；

宗教信仰和风俗习惯会禁止或某些活动的进行；

价值观念会影响居民对组织目标、组织活动以及组织存在本身的认可与否；

审美观点则会影响人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态度。

(四) 技术环境（Technological Factors）

技术环境除了要考察与企业所处领域的活动直接相关的技术手段的发展变化外，还应及时了解：

⑴对科技开发的投资和支持重点；

⑵该领域技术发展动态和研究开发费用总额；

⑶技术转移和技术商品化速度；

⑷专利及其保护情况，等等。

麦当劳pest分析

1 PEST 为一种企业所处宏观环境分析模型，所谓PEST即 Political（）， Economic（经济）, Social（） and Technological（科技）.

2 波特五力分析模型详解

．供应商的讨价还价能力

．购买者的讨价还价能力

．新进入者的威胁

．替代品的威胁

．行业内现有竞争者的竞争

3 核心竞争力问题，你要对想要知道的公司进行深入了解在进行评价，不是能说就说的。

4 制定、执行、控制，具体就是对外部和内部竞争环境的分析，用前面的方法，还可以附加别的方法，像value chain、balanced score card等。

开奶茶店创业成功案例

奶茶店是指在一定的场所，公开地对一般大众提供奶茶、饮料等餐饮的设施或公共餐饮屋。如下是我为大家找到的开奶茶店创业成功案例，希望为你提供参考阅读。

开奶茶店创业成功案例

在餐饮行业打拼10多年，他开的奶茶店一个夏天曾成功销售8波茶奶茶200万杯。在很多人的思维模式里，奶茶只不过是一个上不了台面的传统餐饮品种。不过，在刘焕宝的心中一直有一个奶茶梦，如今月销售额二三十万元的8波茶饮品店，则是他圆梦的切入点。

别人那里获得的启示

刘焕宝一直想切入茶饮业，2012年和2013年，茶饮界两名新秀的脱颖而出，让刘焕宝感触颇深。令他不解的是，这两名新秀都是茶饮行业的“门外汉”，却将茶饮做到了声名在外：一个是一点点奶茶，经常买奶茶的时候都排好长的队。眼下估值就超过4000万元。另一家是8波茶，在国内名气不大，但是在世界上分店做得非常成功，属于世界品牌，且以手做珍珠，新鲜健康切入市场。

8波茶用互联网方式推广和互联网思维做产品及营销，迅速走红。“未来30年将是传统回归年，很多被记忆冲淡的事儿会重新回归传统，茶饮亦是如此。”刘焕宝对8波茶品牌的这一观点非常认同，选择了非常“接地气”的珍珠奶茶，作为他进军奶茶行业的主打品种。

“封测”结果：用心用好料受欢迎

好的快餐品牌，在于产品的精良和用户体验的不断优化。

“用心用好料，纯正好味道”，这是刘焕宝给其产品的品牌定位。

刘焕宝强调，珍珠奶茶的精髓是现吃现做，因此，“8波茶的珍珠都要客户等待5分钟左右，等待的原因是：我们的每一杯奶茶，都是现做。只有客户点了，我们才制作珍珠，自然会慢一点。但是，带来的好处，不言而喻，是新鲜、营养、口感好。”

看好外卖：开奔驰送奶茶

后湖城市广场新店开业没几天，8波茶便受到众多消费者的拥趸，同样吸引了投资人的`关注，打电话来寻求加盟的人也络绎不绝。

对于加盟，刘焕宝深有体会，要想把一个品牌做长远，必须在品质把控上实行全面管理和监督，刘至8波茶以来，所有店铺都以直营方式开展起来，限度的保留了原滋原味的口味的珍珠奶茶。

“找准台风口，猪也会飞起来。”小米手机借助社交媒体营销和移动互联网的大势，迅速抢占市场份额。黄太吉煎饼和雕爷牛脯借助网络营销，迅速占有一席之地。精明的刘焕宝自然学以致用，他结合互联网和传统主流媒体，用微信、微博、QQ等多种营销模式卖奶茶。

在刘焕宝的店里贴了各种海报，有“我们都是奶茶”的口号；有“奶茶精神=地道美食+追逐梦想、机会只留给有准备的人”等茶饮文化；有“放飞梦想，就此启程”等豪言壮语；有“来又吉，你会懂得——有梦的地方，就有远方；我们都是奶茶，美好的生活，充满梦想的人生，从我开始”等文字。

不过，在刘焕宝看来，他的目标不仅仅停留在再开多少家奶茶店，更把目光放在外卖上。如上班族的下午茶市场，对口感好，又新鲜健康的8波茶来说前景相当广阔，这个市场一旦做起来，离上亿的商机就不远了。正因为看好下午茶等外卖市场，他不惜多次开奔驰给顾客朋友送奶茶，不为别的，只为好的奶茶产品能相传。

市场营销例子的分析。要运用PEST分析法.即分析企业的环境.经济环境.环境.科技环境。 要求要原创

市场营销环境分析法

什么是市场营销环境

市场营销环境包围公司并影响公司。关于市场营销环境存在三个关键的观点：宏观环境（macro-environment）、微观环境（micro-environment）、内部环境（internal environment）。

微观环境

微观环境对公司产生直接影响。它包括产生直接或间接交易的供应商，消费者与顾客，以及其他少数股东。微观意为少数，但是少数并不表示不重要。本文中微观的意思是公司之间的关系以及控制这种关系的动力。这是一种局部关系，公司可以行使一定程度的影响力。

宏观环境

宏观环境指的是能够间接影响公司的所有因素。一般来说，一家公司并不能对法律产生任何影响（虽然通常意义上公司可以对立法机关进行游说，也可以成立相关的贸易组织）。市场在不断的变化，公司也需要随之而改变，同时也必须注意激烈的市场竞争。全球化意味着替代产品与新兴公司的不断涌现从而产生威胁。更广义的环境也在不停地发生变化，从事市场营销的人员必须适应文化、、经济与科技带来的各种变化。

内部环境

所有从内部影响公司的因素都称之为“内部环境”。内部环境可以归纳为“五个M”：员工、资金、设备、原料、市场。对于应对市场变化而言，内部环境和外部环境同样重要。作为市场营销人员，我们把应对市场变化的过程称为“内部市场营销 ”。

基本上我们通过使用市场营销的方法来促进沟通与改善管理。

外部环境通过是一能够其他方法来监测，例如SWOT Analysis , Michael Porter'；'；s Five Forces Analysis 或者 PEST Analysis。

POWER SWOT高级分析法

SWOT分析法是通过分析优势、劣势、机会与威胁来监测公司的市场营销方法。但当你逐步领会SWOT分析法的时候，你会发现它有许多的局限性。

它所产生的问题可以由更高级的POWER SWOT分析法得到解决。POWER是个人（Personal）、经验（Experience）、规则（Order）、比重（Weighting）、重视细节（Emphasize detail）、排列顺序（Rank and prioritize）的首字母缩写，这就是所谓的高级SWOT分析法。

P＝个人经验（Personal experience）

将你的经验、技巧、知识、态度与信念结合起来。你的洞察力与自觉将会对SWOT分析法产生影响。

O＝规则－优势或劣势，机会或威胁（Order）

不要把机会与优势、劣势与威胁的顺序搞混。这是因为内在优势与劣质和外在机会与威胁之间的分界线很难鉴定。举个例子，就说全球气温变暖与气温变化好了，人们会错将环境保护主义当作一种威胁而非潜在的机会。

W＝比重（Weighting）

通常人们不会将SWOT分析法所包含的各种要素进行比较。一些要素肯定会比其他的要素更具争议性，因此必须有比较才能辨别出轻重缓急。采用百分比的方法，比如所威胁A＝10%，威胁B＝70%，威胁C＝20％（总威胁为100％）。

E＝重视细节（Emphasize detail）

SWOT分析法通常会忽略细节、推理和判断。人们想要寻找的往往是分析列表里面的几个单词而已。比如说，在机会列表里的“技术”这个单词我们可以更详细：“技术能够使得市场营销人员通过移动设备更靠近购买点（point of purchase），这能给我们公司带来独特的竞争优势”。这将极大地帮你决定如何的评价与比较各种要素。

R＝明确优先顺序（Rank and prioritize）

一旦细节得到添加以及要素得到评价，你便能够进入下一个步骤，给SWOT分析法一些战略意义，先选择那些能够对你的营销策略产生最重要影响的要素，按照从高到低的词序进行排列，优先考虑那些排名最靠前的要素。比如说机会C=60%，机会A＝25%，机会B=10%，那么你的营销就得首先着眼于机会C，然后是机会A，才是机会B。由于企业的市场导向性，因此如何应对机会就显得很重要。然后在优势与机遇间寻找一个切合点以消除当前优势与今后机会之间的隔阂。你要尝试将威胁转化成机会（如全球变暖与气温概念的例子），并进一步转化成优势。

针对这一点，Gap分析法（Gap ysis）将会显示出其重要性，比如说我们在哪里，以及我们想要做什么？策略分析法（Strategies）会帮助拉近两者之间的异。

SWOT 分析法:

优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Qpportunities）、威胁（Threats）

SWOT分析法是一种用于检测公司运营与公司环境的工具。这是编制的首要步骤，它能够使我们将精力集中在关键问题上。SWOT的每个字母分别表示优势、劣势、机会与威胁。优势和劣势是内在要素，机会与威胁则是外在要素。

在SWOT分析法中，优势和劣势指的是内部要素，具体如下：

优势：

市场营销的资深阅历。

一种创新的产品或服务。

营业场所。

质量工序与品质程序。

其他能对产品与服务产生增值效应的方面。

劣势：

缺乏市场营销经验。

产品或服务同质化。

营业场所。

劣质产品或服务。

不良的声誉

在SWOT分析法中，机会和威胁指的是外部要素，具体如下：

机会：

日益新兴的市场，如互联网。

兼并、合资、战略联盟。

进入细分市场获取更多盈利。

新兴的市场。

竞争对手退出的市场。

威胁：

竞争对手进入本地市场。

价格战。

竞争对手研发出创性的产品或服务。

竞争对手拥有更好的分销渠道。

对你的产品或服务开始征税。

必须注意的是SWOT分析法具有很强的主观性，不能过多的依赖它。不同的人会得出不同的SWOT结论。TOWS分析法与SWOT分析法十分类似，它首先着眼于劣势从而将其转变为优势。可以把SWOT分析法作为参考，但不是的方法。

成功应用SWOT分析法的简单规则:

进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识。

进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景。

进行SWOT分析的时候必须考虑全面。

进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手。

保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析。

下面是SWOT分析法的案例简述：

案例1：沃尔玛（Wal-Mart）SWOT分析：

优势－沃尔玛是的零售业品牌，它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名。

劣势－虽然沃尔玛拥有领先的IT技术，但是由于它的店铺布满全球，这种跨度会导致某些方面的控制力不够强。

机会－采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他零售商合作，专注于欧洲或者大中华区等特定市场。

威胁－所有竞争对手的赶超目标。

案例2：星巴克SWOT分析：

优势－星巴克的盈利能力很强，2004年的收入超过6亿美元。

劣势－星巴克以产品的不断改良与创新而闻名。（可以理解为产品线的不稳定）

机会－新产品与服务的推出，例如在展会销售咖啡。

威胁－咖啡和奶制品成本的上升。

案例3：耐克SWOT分析：

优势－耐克是一家极具竞争力的公司，公司创立者与CEO菲尔 奈特（Phil Knight）最常提及的一句话便是“商场如战场”（Business is war without bullets）。

劣势－耐克拥有全系列的运动产品。（可以理解为没有重点产品）

机会－产品的不断研发。

威胁－受困于贸易。

PEST分析法

何为PEST分析法

启动营销程序之前必须考虑公司的市场环境，这一点很重要。事实上，市场环境分析应该是一项长期的工程，并对营销产生全方位的影响。公司的市场营销环境包含以下几个方面：

1. 内部环境，例如公司员工（或者内部顾客）、办公科技、工资、财务等。

2. 微观环境，例如外部顾客、商与分销商、供货商、竞争对手等。

3. 宏观环境：例如政策（或者法律），经济力量、与文化力量、科技力量。这些就是所谓的PEST要素。

要素（Political Factors）：

会对企业监管、消费能力以及其他与企业有关的活动产生十分重大的影响力。你必须牢记以下几点：

1. 环境是否稳定？

2. 政策是否会改变法律从而增强对企业的监管并收取更多的赋税？

3. 所持的市场道德标准是什么？

4. 的经济政策是什么？

5. 是否关注文化与宗教？

6. 是否与其他组织签订过贸易协定，例如欧盟（EU），北美自由贸易区（NAFTA），东盟（ASEAN）等？

经济要素（Economic Factors）：

市场营销人员需要从短期与长期两个方面来看待一个的经济与贸易，特别是在进行营销的时候。你可以参考以下几点：

1. 利率。

2. 通货膨胀率与人均就业率。

3. 人均GDP的长远预期等。

与文化要素（Sociocultural Fators）：

各国的与文化对于企业的影响不尽相同。与文化要素十分重要，包括以下几点：

1. 信奉人数最多的宗教是什么？

2. 这个的人对于外国产品和服务的态度如何？

3. 语言障碍是否会影响产品的市场推广？

4. 消费者有多少空闲时间？

5. 这个的男人和女人的角色分别是什么？

6. 这个的人长寿吗？老年阶层富裕吗？

7. 这个国人的人对于环保问题是如何看待的？

科技要素（Technological Factors）：

科技不仅是全球化的驱动力，也是企业的竞争优势所在。下面几点解释了何为科技要素：

1. 科技是否降低了产品和服务的成本，并提高了质量？

2. 科技是否为消费者和企业提供了更多的创新产品与服务，例如网上银行、新一代手机等？

3. 科技是如何改变分销渠道的，例如网络书店、机票、拍卖等？

4. 科技是否为企业提供了一种全新的与消费者进行沟通的渠道，例如Banner广告条、CRM软件等？

五力模式分析法

市场环境分析

五力分析法帮助营销人员对一个存在竞争的市场环境进行鉴定。它与PEST分析法等其他市场营销工具类似，但它更侧重于单一业务或战略事业单位（USB，Strategic Business Unit）而非单一产品或系列产品。比如Dell公司将商用电脑作为其战略业务单元。

五力分析法包含五个重点，分别是：市场准入的威胁（the threat of entry），买家的力量（the power of buyers），供应商的力量（the power of suppliers），可替代产品的威胁（the threat of substitutes），竞争对手（competitive rivalry）。

市场准入的威胁（The threat of entry）

? 经济规模，例如大宗采购的益处。

? 市场准入门槛（成本），例如采用科技的成本是多少？

? 分销渠道的便捷性，例如竞争对手是否已经建立了分销渠道？

? 除公司规模外的成本优势，例如员工的个人关系、或大公司所缺少的知识、或学习曲线效应。

? 竞争对手会进行报复？

? 行为，例如是否会颁布新的法律从而降低我们公司的优势地位？

? 异化竞争，例如香槟品牌不会被仿冒，这就降低了市场环境对公司的影响。

买家的力量（The power of buyers）

? 寡头垄断造成产品的高价格，例如大型连锁超市。

? 市场上存在大量的同质化小供应商。例如例如为大型连锁超市供货的农产品小型供应商。

? 更换供应商的低成本，例如更换车队。

供应商的力量（The power of suppliers）

供应商与买家的力量是相对的。

? 更换供应商的高成本，例如更换软件供应商。

? 强势品牌效应，例如凯迪拉克、必胜客、微软。

? 整合供应商的可能性，例如啤酒制造商购买酒吧。

? 客户分散的市场状况引起的低议价能力，例如偏远地域的加油站。

可替代产品（The threat of substitutes）

? 完全可替代产品，例如电子邮件替代传真，又如经改进的牙膏替代牙医。

? 非完全可替代产品，例如旅游视频替代旅游公司。

? 非必备品，例如香烟。

竞争对手（Competitive Rivalry）

? 竞争对手越多则市场风险越大，供应商与买家的议价能力也就越强。所以竞争对手处于五力分析图表的中心位置。

餐饮业的服务营销SWOT分析或者G-PEST分析

中式快餐的SWOT分析

洋快餐进军，迅速占领了极大的市场份额，中式快餐却仍处于最初的扩张阶段。中式快餐尽管有着“天时、地利、人和”三大优势，但要想茁壮成起来，还必须对自己的发展策略进行全新的思考。

PEST分析法/PESTEL分析模型

PEST分析法

PESTEL分析模型

全栈PM笔记:PEST分析法｜商业分析工具

PEST战略实战案例分析法

如何将波特五力模型和PEST分析法融入SWOT分析法

行业跟踪画布和竞品分析画布

除了商业模式画布，还有两个商业工具

什么是商业模式？如何制定商业模式？商业模式画布是什么？

如何利用产品画布分析一款互联网产品

酒店业PEST分析

PEST企业宏观环境分析|竞争中的天时地利

在欧洲的历史上，曾经出现两位枭雄：一个是，一个是。

他们都以雷霆之势很快地征服了欧洲大部分地区。但是，这两位枭雄都在进攻时败下阵来，从此走向失败。

那么和为什么一遇到俄国人就不行了呢?战斗民族的战斗力真的有那么强大吗?

其实，有一个法宝，那就是它寒冷的冬天。因为面积实在太大，战线会从春天或夏天一直拉到冬天。到了冬天，和都无法适应，装备也无法抵御严寒。打到格勒的时候就已经是寒冬了，的当时还穿着秋装。的虽然准备了冬装，但扣子是锡做的，因为气候寒冷，锡的晶体结构发生了物理变化，扣子顿时散成粉末。由于衣服上没有了钮扣，几十万大军在寒风中敞胸露怀，被活活冻。

但是，适应寒冷的天气，越打越有劲。冬天一到，天平就转向了。可见，制定战略时考虑气候、天气等大环境的影响有多么地重要。

这个大环境放在现代商业中，就是我们所说的“宏观环境”。

通过宏观环境分析，你可以清楚各种宏观力量对你所在的行业和所在企业产生怎样的影响，从而帮你制定或调整战略。其实不光是企业需要分析宏观环境，你个人在思考要不要转行，也可以做宏观分析，看你所在的行业宏观环境好不好，帮你判断是不是值得继续做下去。

这节课， 我会教你一个宏观分析的工具PEST分析法。PEST的每个因素背后还可能会存在一些周期性变化， 因此在介绍PEST分析时我会结合相应的周期一起来讲，让你掌握这些因素变化的规律，把握时机。

那么接下来我们就来一一深入了解PEST中的各个因素。

PEST分析法可以说是许多咨询顾问的看家本领。它是战略思维的一个典型的分析框架，帮你不要局限于某个细节， 而是从四个不同角度来全面分析宏观环境。PEST就是以这四个环境的英文单词的首字母命名的。

其中，P是(POLITICS)，E是经济(ECONOMY)，S是(SOCIETY)，T是技术(TECHNOLOGY)。

在实战中分析这四项时， 其实没有特定的顺序， 因为叫PEST分析法嘛，所以一般都按这个顺序来分析。如果有些因素你不知道是属于PEST的哪个环境， 也没关系， 因为PEST这种框架分析的方法， 主要是为了防止我们在分析时遗漏某些因素。所以你分析时只要没有遗漏，都不会对整体的分析结果产生影响。

那么让我们把时光倒退回2006年。你曾经是波导手机的高管，现在决定创立新品牌传音手机。由于国内市场竞争激烈，各路手机品牌也开始在印度、等海外市场争夺份额。你当然也有让自己的品牌出海的，你以前的经验告诉你，非洲市场还非常有潜力，为了准备进入非洲市场，你对非洲的宏观环境进行了PEST分析。

我们先来看看环境。要让传音手机走进非洲，你需要对非洲的制度、经济体制、法律法规、投资政策、行业政策等等因素进行分析，当然这不光是在层面的分析，如果你要进入地方，也要了解地方的环境。听起来好像有点复杂，其实就是想不想让你干这个，如果让你干，你要怎么顺理成章的把这事儿干起来。

比如你需要分析非洲是不是稳定?贸易政策是不是开放?税收政策是不是合理?手机行业的政策以及竞争法是怎么规定的?对境外来的投资有什么规定?你要跟地方上哪些部门打交道?怎么注册公司?你如果想建厂，是不是有环保等方面的要求?安全上有什么规定?等等。

了解了这些信息，你就可以判断环境对你进入非洲市场的利弊以及如何应对。这些信息你可以在机构的(如、等)以及下达的文件中查询。

你要做进入非洲手机市场的政策分析啦。

首先，你从、外媒和各企业业务分布等信息的调研发现，由于非洲的整体环境不稳定，跨国大企业不太愿意进入非洲。但其实，非洲的一些，例如人口大国尼日利亚的环境是相对稳定的。眼见为实呀，所以你派了专员去当地考察，他评估后跟你汇报尼日利亚环境稳定，可以开拓。所以你把尼日利亚定为你进军非洲的切入点。

之后你又找到了几份非洲的移动通讯行业报告，发现非洲对于移动通讯行业的政策还不太完善，一线手机品牌在当地只有经销商，并没有认真去经营这一市场。

这进一步证实了传音手机进驻非洲前景良好，有极大市场空间。

传音手机的例子，让你知道了做好政策因素的分析能帮你发现商机；下面我再给你介绍一个案例，帮你了解，如果不做政策环境的分析，会带来哪些问题。

共享单车， 大家应该并不陌生了。在2014年ofo、mobike开始发展时， 我国并没有对共享单车这种模式有明确的规定，于是共享单车行业开始野蛮生长。但如果说想直接照搬国内先斩后奏的扩张模式来进驻异国市场，那”小蓝单车”的例子就可以给你警示了。

2017年“小蓝单车“在未得到经营许可的情况下，就在美国旧金山开始投放自行车未料想当地非常重视“公共路权”，提出多项法规要求他们遵守，比如“经营活动不许与现有法律和特许经营协议冲突"等等。来自当地环境的阻碍，导致小蓝单车最终以退出美国市场告终。

由此可见，如果一家企业在国内做大了，要想进入国外市场，必须要充分了解当地政策，适当调整其战略。如果事先没有做相应的功课，在未对政策进行充分的调查或预测时就贸然制定战略，那这种情况下制定的战略在实施过程中就会遇到“滑铁卢”。

要分析环境，其实也是有一些规律的。

你可能发现了有时政策会呈现周期性特点，例如在，的五年其实就是一个很有指向性的风向标。它会告诉你这段时间内的政策红利，扶持哪些行业、哪类企业。这些指向一般是五年一变，有非常强的周期性。这种与政策相关联的周期性变化，也称作性周期。如果你了解非洲的周期，而现在非洲大力扶持通信行业，那这正是政策给的好机会。

现在你已经学习了要根据政策顺势而为，少走弯路。就算环境时机很好经济不行，老没钱买手机，这个事儿也干不了。接下来我们分析经济环境。