标准作业指导书在生产过程中扮演者相当重要的角色,标准作业指导书是一个标准的作程序,作为原材料到成品间的一道控制文档,就是这份标准作业指导书指导着各个工位各个员工生产出符合用户需求的合格产品。一个完整的标准SOP作业指导书不仅可以规范生产过程,还会对整个公司的运作产生深远影响,其重要性不言而喻。而想要做出一份具有指导意义的标准作业指导书并不容易,下面我们就来具体探讨下。
作业指导书的标准 作业指导书的标准版本
作业指导书的标准 作业指导书的标准版本
如何制作标准作业指导书?怎么编写sop作业指导书?
首先,sop作业指导书的编制任务一般由具体部门承担,需要针对不同部门做一个主流程图,然后根据主流程图的内容继续划分细化,再做子流程图,在每个子流程图下做相应的程序步骤。
其次,在制定sop作业指导书时需严格遵循以下原则:
1.可作性
sop作业指导书必须使用明确、具体、实用的可作性的文件。
2.可检查性
sop作业指导书中的质量记录反映了作人员的实际作活动,并且是定量的、表征的,可以检查和评价的。
3.可追溯性
在确定原因时,有必要跟踪通过质量记录确定的情况,以便采取有针对性的预防和纠正措施。
4.见证回执
为企业内部或外部质量体系审核提供证据,可以确认规定的质量体系要求是否得到了实施以及实施的程度。
5.系统化
sop作业指导书是整个生产活动的系统化记录,具有连续性特征,承担着为管理者分析问题和趋势的重任,也为产品质量、人工成本、生产浪费等分析提供了准确的数据依据。
,我们要明确所有的修改目的都是为了让标准化作业流程的SOP作业指导书更加具体和细化,因此对于要做SOP作业指导书的或工作,应详细列出相应的工作步骤,参照以上每个工作步骤的标准进行标准化,从而制作出一份具有真正指导意义的sop作业指导书。
标准作业指导书,就是我们经常说的SOP,它是采用图文并茂的文档,对作流程的具体动作、工序、顺序等做出明确的规定,让作人员有据可依。而vioovi的ECRS的工时分析软件可以为企业自动收集各流程的作视频,并对作流程和员工动作进行数字化的分析和改进,为企业大大的节省了人力物力,是企业数字化管理的核心工具。
作业指导书是指为保证过程的质量而制订的程序。
—“过程”可理解为一组相关的具体作业活动(如抹灰、砌砖、插件、调试、装配、完成某项培训)。
—作业指导书也是一种程序,只不过其针对的对象是具体的作业活动,而程序文件描述的对象是某项系统性的质量活动。
—作业指导书有时也称为工作指导令或作规范、作规程、工作指引等。
·作业指导书的作用
—是指导保证过程质量的最基础的文件和为开展纯技术性质量活动提供指导。
—是质量体系程序文件的支持性文件。
b.
作业指导书的种类
·按发布形式可分为:
—书面作业指导书;
—口述作业指导书;
—计算机软件化的工作指令;
—音像化的工作指令。
·按内容可分为:
—用于施工、作、检验、安装等具体过程的作业指导书;
—用于指导具体管理工作的各种工作细则、导,则、和规章制度等;
—用于指导自动化程度高而作相对的标准作规范。
c.
ISO9000系列标准中对作业指导书的要求
·“如果没有作业指导书就不能保证5质量时,则应对生产和安装方法制订作业指导书”(GB/T19001-ISO9001--9.
1)。
·生产作业可由作业指导书规定到必要的程度。应对工序能力进行研究以确定工序的潜能。整个生产中使用工艺规定也应写成书面文件,务个作业指导书中均应引用。作业指导书中应明确规定完成工作以及符合技术规范和技术标准的准则。……(GB/T19004-ISO9004--10.
1.
1)。
·“应按照质量体系的规定对作业指导书,规范和图样进行控制”(GB/T19004-ISO9004--11.
5)。
2.
作业指导书的内容
常用的作业指导书、工作细则、标准、作业规范通常应包含的内容
(见附表5.13).
3.
作业指导书的编号与管理
a.
基本要求
·内容应满足
—5W1H原则
任何作业指导书都须用不同的方式表达出:
Where:即在哪里使用此作业指导书;
Who:什么样的人使用该作业指导书;
What:此项作业的名称及内容是什么;
Why:此项作业的目的是干什么;
when:何时做
How:如何按步骤完成作业。
—“,最实际”原则
最科学、最有效的方法;
良好的可作性和良好的综合效果。
·数量应满足
—不一定每一个工位,每一项工作都需要成文的作业指导书;
—“没有作业指导书就不能保证质量时”才用;
—描述质量体系的质量手册之中究竟要引用多少个程序文件和作业指导书;就根据各组织的要求来确定;
—培训充分有效时,作业指导书可适量减少;
—某获证企业质量手册中引用的作业指导书清单,详见附表16。
·格式应满足
—以满足培训要求为目的,不拘一格;
—简单、明了、可获理解;
—美观、实用。
b.
编写步骤
·见作业指导书编写流程图(见图5.1)
·流程图说明
—作业指导书的编写任务一般由具体部门承担;
—明确编写目的是编写作业指导书的首要环节;
—当作业指导书涉及其它过程(或工作)时,要认真处理好接口;
—编写作业指导书时应吸收损作人员参与,并使他们清楚作业指导书的内容。
c.
作业指导书的管理
·作业指导书的批准
—作业指导书应按规定的程序批准后才能执行,一般由部门人负责人批准;
—未经批准的作业指导书不能生效。
·作业指导书是受控文件
—经批准后只能在规定的场合使用;
—严禁执行作废的作业指导书;
—按规定的程序进行更改和更新。
1、作业指导书是指为保证过程的品质而制定的程序
其中的“过程”指一组相关联的具体活动,作业指导书也是一种程序,其针对的对象
是具体的作业活动,而程序文件描述的是某项系统性的品质活动
作业指导书有时也称为工作指导、作规范、作规程等。
2、作业指导书的种类有:
按发布形式分:书面作业指导书;口述作业指导书;计算机软件化工作指令;音像化的工作指令;
按内容分:作、检验、试验、安装等具体过程的作业指导书;指导具体管理工作的工作细则、和规章制度等;指导自动化程序高而作相对的标准作规范。
3、作业指导书的作用有:
是指导保证过程品质的最基础的文件;为开展纯技术性品质活动提供指导;是品质体系程序文件的支持性文件。
作业指导书是指为保证过程的质量而制订的程序。
-"过程"可理解为一组相关的具体作业活动(如抹灰、砌砖、插件、调试、装配、完成某项培训)。
-作业指导书也是一种程序,只不过其针对的对象是具体的作业活动,而程序文件描述的对象是某项系统性的质量活动。
-作业指导书有时也称为工作指导令或作规范、作规程、工作指引等。
· 作业指导书的作用
-是指导保证过程质量的最基础的文件和为开展纯技术性质量活动提供指导。
-是质量体系程序文件的支持性文件。
b. 作业指导书的种类
· 按发布形式可分为:
-书面作业指导书;
-口述作业指导书;
-计算机软件化的工作指令;
-音像化的工作指令。
· 按内容可分为:
-用于施工、作、检验、安装等具体过程的作业指导书;
-用于指导具体管理工作的各种工作细则、导,则、和规章制度等;
-用于指导自动化程度高而作相对的标准作规范。
c. ISO9000系列标准中对作业指导书的要求
· "如果没有作业指导书就不能保证5质量时,则应对生产和安装方法制订作业指导书"(GB/T19001-ISO9001--9. 1)。
· 生产作业可由作业指导书规定到必要的程度。应对工序能力进行研究以确定工序的潜能。整个生产中使用工艺规定也应写成书面文件,务个作业指导书中均应引用。作业指导书中应明确规定完成工作以及符合技术规范和技术标准的准则。……(GB/T19004-ISO9004--10. 1. 1)。
· "应按照质量体系的规定对作业指导书,规范和图样进行控制"(GB/T19004-ISO9004--11. 5)。
2. 作业指导书的内容
常用的作业指导书、工作细则、标准、作业规范通常应包含的内容.
3. 作业指导书的编号与管理
a. 基本要求
· 内容应满足
-5W1H原则
任何作业指导书都须用不同的方式表达出:
Where:即在哪里使用此作业指导书;
Who:什么样的人使用该作业指导书;
What:此项作业的名称及内容是什么;
Why:此项作业的目的是干什么;
How:如何按步骤完成作业。
-",最实际"原则
最科学、最有效的方法;
良好的可作性和良好的综合效果。
· 数量应满足 -不一定每一个工位,每一项工作都需要成文的作业指导书;
-"没有作业指导书就不能保证质量时"才用;
-描述质量体系的质量手册之中究竟要引用多少个程序文件和作业指导书;就根据各组织的要求来确定;
-培训充分有效时,作业指导书可适量减少;
-某获证企业质量手册中引用的作业指导书清单,详见附表16。
· 格式应满足
-以满足培训要求为目的,不拘一格;
-简单、明了、可获理解;
-美观、实用。
b. 编写步骤
· 见作业指导书编写流程图
· 流程图说明
-作业指导书的编写任务一般由具体部门承担;
-明确编写目的是编写作业指导书的首要环节;
-当作业指导书涉及其它过程(或工作)时,要认真处理好接口;
-编写作业指导书时应吸收损作人员参与,并使他们清楚作业指导书的内容。 c. 作业指导书的管理
· 作业指导书的批准
-作业指导书应按规定的程序批准后才能执行,一般由部门人负责人批准;
-未经批准的作业指导书不能生效。
· 作业指导书是受控文件
-经批准后只能在规定的场合使用;
-严禁执行作废的作业指导书;
-按规定的程序进行更改和更新。
工作业的手册、文件、规程及标准之类的,都算是作业指导书,实验室一般都制定
仪器设备安全作规程、检测检验作业标准或作业指导书等
摘要:一、作业指导书的结构、格式和内容
作业指导书可以是标准、规范、指南,也可以是图表、、模型、录像等;结构上可采用标准格式,也可采用非标准格式。实验室最常用和使用最多的作业指导书,是详细的书面描述文件。如市场抽查检验细则、统检细则、抽样细则、样品制备(准备)指令、仪器设备作规程等。
作业指导书是指为保证过程的质量而制订的程序。 —“过程”可理解为一组相关的具体作业活动(如抹灰、砌砖、插件、调试、装配、完成某项培训)。 —作业指导书也是一种程序,只不过其针对的对象是具体的作业活动,而程序文件描述的对象是某项系统性的质量活动。 —作业指导书有时也称为工作指导令或作规范、作规程、工作指引等。 · 作业指导书的作用 —是指导保证过程质量的最基础的文件和为开展纯技术性质量活动提供指导。 —是质量体系程序文件的支持性文件。 b. 作业指导书的种类 · 按发布形式可分为: —书面作业指导书; —口述作业指导书; —计算机软件化的工作指令; —音像化的工作指令。 · 按内容可分为: —用于施工、作、检验、安装等具体过程的作业指导书; —用于指导具体管理工作的各种工作细则、导,则、和规章制度等; —用于指导自动化程度高而作相对的标准作规范。 c. ISO9000系列标准中对作业指导书的要求 · “如果没有作业指导书就不能保证5质量时,则应对生产和安装方法制订作业指导书”(GB/T19001-ISO9001--9. 1)。 · 生产作业可由作业指导书规定到必要的程度。应对工序能力进行研究以确定工序的潜能。整个生产中使用工艺规定也应写成书面文件,务个作业指导书中均应引用。作业指导书中应明确规定完成工作以及符合技术规范和技术标准的准则。……(GB/T19004-ISO9004--10. 1. 1)。 · “应按照质量体系的规定对作业指导书,规范和图样进行控制”(GB/T19004-ISO9004--11. 5)。 2. 作业指导书的内容 常用的作业指导书、工作细则、标准、作业规范通常应包含的内容 (见附表5.13). 3. 作业指导书的编号与管理 a. 基本要求 · 内容应满足 —5W1H原则 任何作业指导书都须用不同的方式表达出: Where:即在哪里使用此作业指导书; Who:什么样的人使用该作业指导书; What:此项作业的名称及内容是什么; Why:此项作业的目的是干什么; when:何时做 How:如何按步骤完成作业。 —“,最实际”原则 最科学、最有效的方法; 良好的可作性和良好的综合效果。 · 数量应满足 —不一定每一个工位,每一项工作都需要成文的作业指导书; —“没有作业指导书就不能保证质量时”才用; —描述质量体系的质量手册之中究竟要引用多少个程序文件和作业指导书;就根据各组织的要求来确定; —培训充分有效时,作业指导书可适量减少; —某获证企业质量手册中引用的作业指导书清单,详见附表16。 · 格式应满足 —以满足培训要求为目的,不拘一格; —简单、明了、可获理解; —美观、实用。 b. 编写步骤 · 见作业指导书编写流程图(见图5.1) · 流程图说明 —作业指导书的编写任务一般由具体部门承担; —明确编写目的是编写作业指导书的首要环节; —当作业指导书涉及其它过程(或工作)时,要认真处理好接口; —编写作业指导书时应吸收损作人员参与,并使他们清楚作业指导书的内容。 c. 作业指导书的管理 · 作业指导书的批准 —作业指导书应按规定的程序批准后才能执行,一般由部门人负责人批准; —未经批准的作业指导书不能生效。 · 作业指导书是受控文件 —经批准后只能在规定的场合使用; —严禁执行作废的作业指导书; —按规定的程序进行更改和更新。
所谓作业指导书,是作业指导者对作业者进行标准作业的正确指导的基准。作业指导书基于零件能力表、作业组合单而制成。是随着作业的顺序,对符合每个生产线的生产数量的每个人的作业内容及安全、品质的要点进行明示。所以我这里用图表表示一个人作业的机器配置,记录了周期时间、作业顺序、标准持有量,此外,还记录了在什么地方用怎样的方法进行品质检查。如果作业者按照指导书进行作业,一定能确实、快速、安全地完成作业。
SOP标准作业指导书:作业人员的工作准则
2015年9月17日35kV和静城关变10kV城关1线(1012)、10KV 城郊1线(1011)#13-#28杆同杆更换架空绝缘导线工作
标准化作业指导书
编写: 年 月 日 审核: 年 月 日 批准: 年 月 日
作业负责人:
作业日期:2015年9月17日 08时30分至2015年9月17日21时30分
范 围:本书适用于2015年9月17日35kV和静城关变10kV城关1线(1012)、10KV城郊1线(1011)#13-#28杆同
杆更换架空绝缘导线工作
2.引用文件:电网公司:电业安全工作规程(电力线路部分);DL/T 751—2001: 架空配电线路运行规程
2.1人员安排:工作负责人:赵新文 工作班成员:谭天义、高林、郭远方、陈富彩、孔国林、刘红卫、冯、王玉平、王伟、吴吉瑞、豆建设、徐革伟共计12人。 3.1准备工作安排:
3.2 人员要求:
3.3 安全工器具:由赵新文负责准备
3.4 危险点分析:由赵新文分析
13.5 防范措施:
3.7 作业分工:
作业程序:4.1 开工
4.2 作业内容及标准:
24.3 工作完毕:
5.验收总结:
7 .指导书执行情况:
3
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