助你游弋职场，办公室礼仪培训有哪些内容？

在办公室里面不要随意和别人开玩笑，要注意分寸感，要不要讲别人的八卦，不要在办公室里吃各种零食，不要在办公室里穿的太过于暴露，不要在办公室里大声打电话，影响他人的工作。

办公室礼仪培训资料 办公室礼仪培训资料大全

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这三个方面的内容，第1体态培训，让自己的外形保持优雅，第二，工作能力的培训，教你快速的完成工作，提升效率，第三，接受能力的培训，教你如何快速的在会议上吸收许多内容。

办公室电话礼仪，办公室介绍礼仪，办公室握手礼仪，办公室名片礼仪，办公室迎送礼仪，办公室手机礼仪这些都是要培训的，而且在职场上也是非常重要的，所以在职场上和别人相处的时候，一定要讲究礼仪，这样才可以给别人留一个好的印象。

办公室介绍礼仪，办公室握手礼仪，办公室名片礼仪，办公室迎送礼仪，办公室手机礼仪等等。

办公室礼仪规范

一、目的作用

礼仪是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律已、敬人的完整行为。它注重交往中的规范性、对象性、技巧性。强调商务礼仪，规范企业员工的办公行为，对于塑造良好的企业形象，提高企业的经济效益将起到各积极作用。 >>>精彩：办公室礼仪知识大全

二、管理职责

（一）公司行政管理部负责各种礼仪规范的制定，并进行宣传、倡导和督导实施。

（二）各职能部门主管负责对下属人员的礼仪培训和实施的考核管理。

三、内部人员办公行为礼仪

（一）举止行为规范

1.公司人员每日上班须按要求着装和佩戴工作牌。

2.在办公区域要精神饱满，不打瞌睡。坐立要端正，不准有坐在桌面上、脚放在桌面上等不雅观的行为。站立时身子不宜歪斜，更不宜斜靠在其他物体上。

3.办公场所要保持环境清洁，不随地吐痰、乱丢废弃物，办公用品摆放整齐。

4.离开办公室办事应主动向同事打招呼说明事由及离开时间。

（二） 语言行为规范

1.提倡员工使用普通话。如果对方先用普通话，必须使用普通话进行交流。

2.注重语言文明规范，不得讲粗话、话。办公区域内不得大声喧哗。语言尽量做到准确、亲切、生动、语速适中，语量适度，吐词清楚，用词适当，态度温和。

3．应注意语言习惯，无论对上级、对同事、对下级、对客户都应养成使用“请、您好、谢谢、不客气、对不起”等文明礼貌用语习惯。

4.应注意语言技巧，尽量使用请求式语言，不说有伤他人自尊心或人格的话，尽量避免命令式语言，少用否定式语言，说话要注意察言观色，拒绝他人时要尽量委婉。

（三）会议礼仪

员工参加各种会议时，都应遵守以下规定：

1.员工参加会议，应提早五分种到场，不得迟到、不得早退。

2.会议期间，手机应关闭或拨到震动档。

3.开会应端正坐姿或站姿，认真聆听，不得交头接耳或无帮打断会议进程。

4.只有当主持人宣布散会时，与会员工方可退场。中途有事应向上级请，不得擅自离开。

四、外部人员来访接待礼仪

（一）接待三声

在公务交往中，接待客人，我们强调接待三声：来有迎声，问有答声、去有送声。

1.客人来访时要主动打招呼，要使用迎接语，如“您好”、“欢迎光临”等，表示热情友好，再切入正题。

2.听取客人问话时，应做到有问必答，态度诚恳，不卑不亢。

3.送客时要道再见，使用送别语，如“请慢走、欢迎下次再来”等。

（二）公务交往中的介绍

1.自我介绍

自我介绍有四个要点需注意。

（1）宜先递名片再介绍。这样头衔、职务就不必说，只需重复姓名，以免对方念错。

（2）自我介绍时间要简短，越短越好，直截了当，不宜连篇累牍。一般半会钟以内即可结束。

（3）内容要全面。内容应当包含四个要素：单位、部门、职务、姓名。正规场合中需介绍齐全。

（4）倘若自己单位和部门头衔较长的话，次介绍的时候一定要使用全称，第二次才可以改简称。在交往中，用字母来做简称，也应在次介绍时用全称，以免产生岐义。

2.介绍他人

谁当介绍人是比较重要的，比如社交场合的惯例，介绍人一般应该是女主人。在公务交往中介绍人一般是以下三种人。

（1）专业对口人员。专业人员请专家来办讲座，这个专业人员就有义务在专家跟本单位之间做个介绍。

（2）公礼义人员，是专门负责接待的。

（3）如果来了贵宾的话，礼仪上讲身份对等，在场人员里职务最商的作介绍。

（三）名片使用

1.名片制作

名片制作有以下三不准。

（1）名片不随意涂改。如电话号码、地址等有所变更，不能画掉重写。公务交往中，名片譬如脸面，不能随意涂改，否则贻笑大方。

（2）不提供私宅电话。尤其是涉外礼仪中，讲究保护个人隐私，有教养、有身份的人不轻易向别人索取私宅电话。

（3）制作名片一般不提供两个以上的头衔。“闻道有先后，术业有专攻。”倘若一个名片上给的头衔过多，有三心二意、用心不专、夸大之嫌。所以一些有多重身份的人，可以制作几种名片，在面对不同的交往对象，强调自己不同身份的时候，使用不同的名片。

2.索取名片

尽量不要索取名片，因为名片交换有一个讲究，地位低的人首先把名片递给地位高的人，所以如果主动索取名片，马上就会出现地位落。即使索取名片也不要采取直白的表达。恰到好处地交换名片有以下几个：

（1）交换法。这是最常用的方法。“将欲取之，必先予之。”先把自己的名片递给对方，对方无论如何要回一张。

（2）激将法。与对方身份有较大落的时候，不妨采用激将法。“不知道能不能有幸跟你交换一下名片？”“想以后向你讨教。”对方出于礼貌，会进行交换。

（3）暗示法。“认识你非常高兴，不知道以后怎么跟你联络比较方便？”暗示对方。

3.接受名片

（1）接受名片，要回敬对方。一些职员没有名片，特别是做内勤的职员，在比较正规的场合，即使没有一般也不直说，可采用没有带或者用完了等委婉的表达。

（2）接过名片一定要看。这是很重要的，既是要了解对方的确切身份，也是表示对对方的尊重和友善。

办公室培训课程有哪些内容

一 为什么我在办公室登陆公司的培训系统 无法开启学习课程呢，回到家里就可以是网络问题吗

肯定是公司的电脑问题，修复一下系统漏洞就可以了

二 我想学Off办公软件要怎么学

自学Off要注意以下几点： 1、制定学习。自学Off软件，一定要先制定一个较为全面、完整的学习。这样才能让自学者不至于三天打鱼，两天晒网。学了后面，忘了前面。 2、要循序渐进，不能之过急。自学Off软件要循序渐进，由浅入深。切不可之过急，更不能在学习的过程中“一目十行，一笔带过”，敷衍了事。还有就是，特别是对于初学者，千万不能太看重某些使用“技巧”，因为这样会使自己的基本功不扎实。 3、要理论结合“实战”，稳步提升。在自学的过程中，自学者可以利用一些参考书籍或网络教学视频来辅助自己的学习。但与此同时，是边学习边“实战”，这样对于巩固所学的内容是大有益处的。另外，自学者也可以根据自己实际的工作需要来进行有针对性的学习，比如Off系列的办公软件有很多，而自学者在工作中会经常用到其中的Excel、Powerpoint等等，那么就可以将学习的重点专注于这两种软件上，继而提高你的学习和工作效率。

三 办公自动化主要学习什么

不同类型、不同要求的人员需要学习的内容并不相同，基本的应当包括计算机基础知识、WINDOWS作系统、OFFICE系统(WORD/EXCEL/POWERPOINT登）、网络基础及网站建设等。

办公自动化（Off Automation,简称OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。在行政机关中，大都把办公自动化叫做电子政务，企事业单位就都叫OA，即办公自动化。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，实现提高决策效能的目的。

四 办公室文员需要培训哪些课程

办公自动化

五 办公室文员的电脑培训课程，有谁上过吗说一下经验好吗谢谢！

办公室文员眼文秘的性质基本上是一样的，就是打打文件，整理整理合同回协议之类的。所以你报培答训班的时候，学一个“办公商务”就可以了！里面有常用的办公软件作，还有主要的是‘五笔“，呵呵，因为作为一个文员，速录是非常重要的，你是要在会议上做记录的人！所以要想先做好文员，先把打字速度练好吧！！

六 短期办公室文员软件培训主要有什么课程

这个要根据你岗位性质来定了，通常我所了解的，必备的是办公软件知识 WORD 、PPT、EXCEL这三个大多数公司都要求要会。剩下的就要看涉及什么内容了，比如说会议预定（有的公司有自己的系统，都是大同小异，很简单）。

七 如何对办公室人员进行礼仪培训

赵丽君老师认为办公室人员礼仪培训需要对办公行为礼仪进行培训：

（一）举止行为规范

1.公司人员每日上班须按要求着装和佩戴工作牌。

2.在办公区域要精神饱满，不打瞌睡。坐立要端正，不准有坐在桌面上、脚放在桌面上等不雅观的行为。站立时身子不宜歪斜，更不宜斜靠在其他物体上。

3.办公场所要保持环境清洁，不随地吐痰、乱丢废弃物，办公用品摆放整齐。

4.离开办公室办事应主动向同事打招呼说明事由及离开时间。

（二） 语言行为规范

1.提倡员工使用普通话。如果对方先用普通话，必须使用普通话进行交流。

2.注重语言文明规范，不得讲粗话、话。办公区域内不得大声喧哗。语言尽量做到准确、亲切、生动、语速适中，语量适度，吐词清楚，用词适当，态度温和。

3．应注意语言习惯，无论对上级、对同事、对下级、对客户都应养成使用“请、您好、谢谢、不客气、对不起”等文明礼貌用语习惯。

4.应注意语言技巧，尽量使用请求式语言，不说有伤他人自尊心或人格的话，尽量避免命令式语言，少用否定式语言，说话要注意察言观色，拒绝他人时要尽量委婉。

（三）会议礼仪

员工参加各种会议时，都应遵守以下规定：

1.员工参加会议，应提早五分种到场，不得迟到、不得早退。

2.会议期间，手机应关闭或拨到震动档。

3.开会应端正坐姿或站姿，认真聆听，不得交头接耳或无帮打断会议进程。

4.只有当主持人宣布散会时，与会员工方可退场。中途有事应向上级请，不得擅自离开。

四、外部人员来访接待礼仪

（一）接待三声

在公务交往中，接待客人，我们强调接待三声：来有迎声，问有答声、去有送声。

1.客人来访时要主动打招呼，要使用迎接语，如“您好”、“欢迎光临”等，表示热情友好，再切入正题。

2.听取客人问话时，应做到有问必答，态度诚恳，不卑不亢。

3.送客时要道再见，使用送别语，如“请慢走、欢迎下次再来”等。

赵丽君

中华礼仪培训网讲师

礼仪与职业素养训练专家

武汉大学硕士学位

国内多所高校特聘讲师

河南众卓企业管理咨询有限公司培训师

七年礼仪素养高等教育经验，多年来致力于现代商务礼仪与职业化的研究，编写了《公关与商务礼仪》、《职业礼仪素质训练》等著作，《公关与商务礼仪》是近年来十分畅销的礼仪素质教程；《高职

院校礼仪教学方法探讨》等多篇教育论文发表于、省级期刊，对礼仪教育有深刻的研究和丰富的培训经验。

【讲师资历】

赵丽君老师专注于礼仪与职业素养方面的研究与培训，是郑州大学、武汉大学、河南财经学院、郑州交通学院等多所院校的特聘讲师，多次为金融、医院卫生、汽车、机械、学校等行业提供培训，

深得受训单位与学员好评。曾组织“河南省大学生礼仪风采大赛”并获奖；教育经验丰富，善于组织礼仪互动课堂，教学效果好，深受学员喜爱。赵丽君老师形象气质佳，注重“以身示教”，自己才是

的礼仪教材！

【主讲课程】

礼仪课程：

《商务礼仪培训》、《服务礼仪培训》、《顾问式销售礼仪》、《形象管理与职场化妆》、《医院服务礼仪》、《银行服务礼仪》、《汽车4S店服务礼仪》、《置业顾问销售礼仪》等；

类课程：

《与投诉处理处理》、《与沟通技巧》、《卓越技巧》等；

职业素养类课程：

《公文写作培训》、《员工职业素养提升》、《高效沟通技巧培训》、《职业化心态与素养提升培训》等；

【授课风格】

讲课风格轻松风趣、优雅大方，极具亲和力。

课堂生动活泼，采用影像、情境模拟、角色扮演等多种教学方法，寓教于乐；

紧紧地把教学内容与应用能力相结合，注重师生互动，学员参与积极性高，能使学员快速提升礼仪形象；

【主要著作】

《公关与商务礼仪》、《职业礼仪素质训练》等；

【部分服务客户】

医疗行业：

郑州市第二医院、浙江大学医院附属第二医院、怀化第五医院、医院培训网、武威市医院、泾川县医院、亿人和医疗器械有限公司、易奇生物科技有限公司、重庆东方女子美容院等；

金融行业：

工商银行浙江分行、濮阳农村信用社、明港农村信用社、招远天健投资担保、山东荣德投资担保、江苏省阜宁农村合作银行、福建省福州兴业银行、南阳、众融投资担保公司、湖州中兴担保

有限公司、陕西军信投资担保有限公司等；

汽车行业：

郑州富达雷克萨斯洛阳展示厅、郑州富达雷克萨斯汽车4S店、安阳威佳宏泽汽车销售服务有限公司、河南泰菱实业有限公司

餐饮酒店行业：

郑州中都酒店、郑州金阳光酒店、郑州粤海酒店、郑州好利来西点等

其他行业：

智行基金会 、森阳光会所、郑州市大中原摄影等

【学员感言】：

赵老师知识渊博，讲课形式多样，善于课堂互动，学员积极性很高，感觉听了赵老师的课收获很明显。 ——农业银行濮阳分行杨

赵丽君老师形象气质好、课堂直观生动、动作规范，授课效果很好。 ——郑州富达雷克萨斯汽车4S店王

赵老师培训内容充实、课件简洁生动，讲解透彻并能结合行业与企业实际，对提高员工礼仪素质成效明显。——郑州金阳光酒店刘

八 我想问安吉附近有没有电脑培训班，晚上授课那种。主要想学打字排版，Excel办公软件。办公室文员需要

你可以从以下几个渠道，获取信息。

1、拨打118114等电话，咨询是否有登记电话。

2、登陆本地的生活咨询类网站（58同城，赶集网等）搜索一下；

3、到本地电脑数码产品集中街道，有些培训学校周末会在那里发。

4、你可以通过网络教程，进行自学。

希望我的回答可以帮到你。

九 要我给公司的人主要是办公室人员培训英语口语，每周一节课，每次一小时，讲了两次了，不知道讲什么了

我觉得最主要一来点是敢于开口源说英语，不要怕犯错误。人人都会犯错，这是在所难免的，只要敢说，就一定能学好。同时，练习英语口语也需要用多种办法：如大声朗读英语对话和文章，朗读各种句型的例句和口语中最常用的句子，背诵文章及演讲，与会英语的人练口语，当然，与以英语为母语的人练口语。事实上，自言自语亦是练习口语的有效的方法之一。如果你把自己说的英语给录制下来，听听自己的录音，若有问题，再加以改正，效果就会更好。 现在网上不是有很多免费口语交流网站，与老外真实性的交流学习，实战中提高口语能力！

十 我不想上班了，想学门手艺，不知道学什么好

在如今互联网高速发展下，建议你可以学Ja工程师，它的薪资和发展前途都很不错。

Ja的应用可以说是无处不在，从桌面办公应用到网络数据库等应用，从PC到嵌入式移动平台，从Ja小应用程序到架构庞大的J2EE企业级解决方案，处处都有Ja的身影，就连美国大型太空项目当中，也使用了Ja来开发控制系统和相关软件。用途如此之广的Ja造就了Ja工程师的辉煌，使其在软件工程师的领域里独占。Ja软件工程师运用Ja这个开发工具去完成软件产品的软件程序设计、开发、测试、维护升级等工作。

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办公室礼仪包括哪些方面?

一、办公室里的语言礼仪

二、办公室里的六大身体礼仪

三、办公室里的十大细节礼仪

一、办公室里的语言礼仪

1) 早晨进办公室时互相问早，下班回家时互相道别

2) 转接电话时文明用语

3) 请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员

4) 需要打扰别人先说对不起

5) 不议论任何人的隐私

二、办公室里的六大身体礼仪

1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门

2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手

3) 在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止

4) 与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢

5) 与他人交换名片，双手送出以示恭敬

6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上

三、办公室里的十大细节礼仪

1) 将手机的声音调低或振动，以免影响他人

2) 打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间

3) 不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料

4) 有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢

5) 将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地

6) 男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境

7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，也过分性感的衣服

8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑

9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息

10) 尽量不在办公室里与同事发生财务，学习办公室礼仪常识，学会尊重他人，礼貌待人，才能更好的学会为人处事。

1、社交礼仪，社交礼仪是根本，最基本的东西就是从言谈举止方面进行注意，而且服饰的选择，出入什么场合的穿戴也是非常讲究，最重要的目的就是认识朋友。

2、服务礼仪，服务礼仪就关于服务行业这边所包含的一切礼仪，一般情况在服务业会有一定的培训，达到让客户感觉到服务的专业与细致为目的。

3、涉外礼仪，这个就是我在中提到的，关于涉外礼仪这一点是非常有内涵的，因为人的每一个言谈举止都代表着一个信号，所以说涉外礼仪是耐人寻味的。

4、政务礼仪，礼仪这一块其实都是要从自己的言谈举止和穿着等方面延伸来讲的，只不过政务礼仪更加严肃，严谨。

5、化妆礼仪，化妆要视时间场合而定。在工作时间、工作场合只能允许工作妆（淡妆）。浓妆只有晚上才可以用。外出旅游或参加运动时，不要化浓妆，否则在自然光下会显得很不自然。

6、电话礼仪，拨打电话应选择对方方便的时间，休息和用餐时间、节日一般不宜打电话，更不宜打谈公务的电话；用餐时间前半个小时，如果你不请人家吃饭的话，不宜打电话。

7、商务礼仪，务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。

8、饭桌礼仪，饭桌上的文化，就是“饮馔文化”的通俗叫法。“礼”是指饮馔的礼节和。它反映了家族的道德观念和风俗习惯形成的礼节、仪式和个人的礼貌要求。

扩展资料：礼仪发展：

1、自古就是礼仪之邦，礼仪对于我们炎黄子孙来说，更多的时候能体现出一个人的教养和品位.真正懂礼仪讲礼仪的人，绝不会只在某一个或者 几个特定的 场合才注重礼仪规范，这是因为那些感性的，又有些程式化的细节，早已在他们的心灵的历练中深入骨髓，浸入血液了。

2、所以 无论何时何地，我们都要以最恰当的方式去待人接物。这个时候“礼”就成了我们生命中最重要的一部分。礼仪是人际关系中的一种艺术，是人与人之间沟通的桥梁，礼仪是人际关系中必须遵守的一种惯例，是一种习惯形式，即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。

参考资料：

办公室是一个处理公司业务的场所，而办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同，更重要的是每个人为人处事，礼貌待人的最直接表现。

办公室礼仪涵盖的范围很广，但凡电话、接待、会议、网络、公务、公关、沟通等都有各式各样的礼仪，如：

办公室仪表礼仪：

办公室必须仪表端庄、整洁。具体要求是：

头发：办公室人员的头发要经常清洗保持清洁，做到无异味，无头皮屑；男士的头发前边不能过眉毛，两边不能过鬓角；女士在办公室尽量不要留披肩发，前边刘海不能过眉毛。

指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪，女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

面部：女士职员要化淡妆上岗，男士不能留胡须，胡须要经常修剪。

口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

服装：服饰要与之协调，以体现权威，声望和精明强干为宜。男士最适合穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫；女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去，否则使内衣若隐若现很不雅观。工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。具体要求是：

1、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮、破损或歪斜松弛。

3、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。

4、女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。

5、职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

注：办公室的礼仪多种多样，需要在职场中适应、学习，并提升。

你好，希望我的回答对你有所帮助！

1.保持办公室干净卫生;

2.办公物品摆放合理;

3.墙面上的张贴物、挂件整齐有序；

4.办公桌上物品摆放要合理、方便、干净卫生；

5.办公场所及用品应俭朴；

6.电话机的摆放以便于接听为原则；

7.合理安排在办公室用餐的时间及空间，以不影响工作和他人为前提。

初入职场应该知道哪些礼仪规范

初入职场应该知道哪些礼仪规范

礼仪是“礼”和“仪”两个词组合起来的合成词，是在生活中约定俗成的，符合礼的要求，维护礼的精神，指导、协调人际关系的行为方式和活动形式的总和。下面是我收集的初入职场礼仪规范，希望大家认真阅读!

实习生入职礼仪

员工应具备的素质

有组织能力：组织能力是十分重要的，许多部门需要再物资供应、工作程序、贸易往来，以及财政机遇等诸多方面予以组织或重新组织。

具有说服他人的能力：一个有成效的应当善于向他人介绍自己所掌握的信息，表述清楚自己的思想观念，使人能理解并支持某一特殊见解。

具有良好的沟通能力：能够细心地听取他人的意见，能够用平和的语言对事物做出准确描述，这些将具有不可估量的价值。

善于学习：这一点比上述的每一项都重要。学习能使人增长才干，更好地协助公司达到其所期企望的目的。新员工学到的知识很有限，必须在实践中不断地学习多方面的知识，才能适应需要。

礼仪举止：在人们眼中已经成为判断一个人品格优劣的标准。礼仪举止是一个人品德修养的外在体现，不了解你的人往往会通过你表现的礼貌举止来评判你的人格。

新员工入职自我介绍

例一：大家好，我叫×××，从今天起我将担任××××(职务名称)的工作，很高兴能和大家一同共事，希望在未来的日子里我们能合作愉快，也请各位多多关照，谢谢!

例二：大家好，我叫×××，从今天起我将担任××××(职务名称)的工作，这是我的份工作，可能会有很多地方需要请教大家，请各位老师多多帮助，多多包涵，谢谢!在进行自我介绍的过程中，你的脸上要始终保持着笑意，说话的声音也要稳定、洪亮。

在结束自我介绍的同时，你可以适度的观察一下办公室中同事的状态和表情，这会让你知道哪些人比较好亲近，哪些人对你有好感。也许你所面对的同事未必都看起来很和善，但这时也不要在心中把对方就直接拉进你的职场黑名单中，还是要以笑容相对，俗话说得“伸手不打笑脸人”。作为职场新人，和善的笑容是极具感染力的武器，它可以帮你快速的融入团队。

学习行业知识和客户知识

新员工刚到公司是一个适应阶段，部分新人可能会因为实际工作内容和自己的理想情况颇有出入而很快选择了放弃。其实，新人们首先应该明白，无论从事什么工作，都要从基本的工作开始学起、锻炼起，只有从基层一路体验过来，才会对整个公司和整个行业的运行有一个真正全面的了解。不要好高骛远、急功近利、这山望着那山高，要放正心态、对自己有一个客观正确的定位和评价，并且踏踏实实地融入新环境。

着装打扮

新员工入职天穿什么?这是基本的礼仪体现，值得注意的是，职业注定了你的个人形象在多数情况下代表了部门形象，所以反映职业本身的信任度是工作着装的首要任务。

所以，参考一下你同事的穿衣风格是很有必要的。大多数情况下，在服装的选择上，应以中性为主，体现自己的亲和力，体现沟通和服务的渴望，款式要简洁，颜色以纯色为主，太过花哨的服装会影响到其他人的情绪、判断力和办公效率。

这样的服装对于调节自我状态也十分有好处，给自己以冷静、有分寸感的心理暗示。例如，计算机、网络和一些高新企业中，个人的智慧和团队的合作精神都显得十分重要。大部分服装设计一般都能够体现穿着者的和拓展精神。

当你穿对了衣服，和同事表现出自己部门的精神气质时，在大同的`概念里，你的服装也会对你的自信力有一种潜在的影响。

拿到入职通知书，也不代表能顺利在公司留下来，通过试用期考核，以上几点基本的新员工的入职礼仪培训，借鉴学习后必然会让你受益匪浅。

办公室基本礼仪

电话礼仪

在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

迎送礼仪

当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上茶水或饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。

名片礼仪

递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

介绍礼仪

介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

握手的礼仪

愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不宜过长，几秒钟即可。如果你的手或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

问候礼仪

(一)问候次序

在正式会面时，宾主之间的问候，在具体的次序上有一定的讲究。

1.一个人问候另一个人。一个人与另外一个人之间的问候，通常应为“位低者先行”。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者，才是适当的。

2.一个人问候多人。一个人有必要问候多个人时，既可以笼统地加以问候，也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候许多人时，既可以由“尊”而“卑”、由长而幼地依次而行，也可以由近而远地依次而行。

(二)问候态度

问候是敬意的一种表现。当问候他人时，在具体态度上需要注意四点：

1.主动。问候他人，应该积极、主动。当他人首先问候自己之后，应立即予以回应。

2.热情。在问候他人时，通常应表现得热情而友好。毫无表情，或者表情冷漠，都是应当避免的。

3.自然。问候他人时的主动、热情的态度，必须表现得自然而大方。矫揉造作、神态夸张，或者扭扭捏担，都不会给他人以好的印象。

4.专注。基层在对其交往对象进行问候时，应当面含笑意，以双目注视对方的两眼，以示口到、眼到、意到，专心致志。

(三)问候内容

问候他人，在具体内容上大致有两种形式，它们各有自己适用的不同范围。

1.直接式。所谓直接式问候，就是直截了当地以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的人际交往，尤其是宾主双方初次相见。

2.间接式。所谓间接式问候，就是以某些约定俗语成的问候语，或者在当时条件下可以引起的话题，诸如，“忙什么呢”、“您去哪里”，来替代直接式问好。它主要适用于非正式交往，尤其是经常见面的熟人之间。

新人职场注意事项

新人不要主动握手

职场礼仪涉及语言、动作、化妆、服装搭配等多个方面。作为职场新人来说首先要注意职场中的基本礼仪，才不至于在职场中失礼。

握手是职场中最常见的打招呼的方式，但并不是所有的人都能做到礼貌。握手礼几乎适用于在各种场合打招呼，但握手要遵循原则：职位低的人不要主动与职位高的人握手;晚辈不要主动与长辈握手;男士不要主动与女士握手的规律。如果是职位低的女士遇到职位高的男士，职位低的女士不要主动与职位高的男士握手。作为职场新人一般都是职位低的晚辈，所以不要主动与别人握手。

有人握手时习惯轻轻地握，其实是一种不礼貌的行为，容易让对方感到不真诚、敷衍。在握手的时候，要与对方虎口相碰，有力地握手，然后迅速松开，握着对方的手不放也是不礼貌的。握手时常见失礼的行为是湿手与对方握手。年轻人汗腺发达，又容易紧张，手心总是湿湿的，在握手前一定要擦干。如果来不及擦干就说：对不起我手挺湿的，不能和您握了。对方会谅解。”陈郁说。

此外，在握手时切忌另外一只手插兜、身体乱晃、目光不看对方等。

让自己坐得舒适，让别人看得舒服

坐是工作中人们常常保持的一种姿势，坐姿往往会反映一个人的修养、性格和心情。在坐的礼仪中应该遵守：“让自己坐得舒适，让别人看得舒服。”的原则。

无论男女都可以采用两脚平行，双腿自然弯曲的坐姿，也可以将一条腿搭到另一条腿上。但是两腿相搭的时候，要大腿交叉，切忌将一条腿的小腿搭在另一条腿的大腿上。腿不能抖动，因为这样传递给对方的肢体语言是不耐烦。无论哪种坐姿，在坐的时候都要挺起腰来，不要给人窝在椅子里或躺在椅子里的感觉。

此外，在入座的时候，要学会用腿找椅子，尽量避免转身找椅子，女士在入座时，要用手向前拢一下裙子。

安排座次对门的是主座

在开会、吃饭和坐车时，如果没有特殊要求，原则上主座要坐最重要的人物。

开会时，如果台上的人数是单数，中间的位置就是主座，坐最重要的人，两边左右对称，按左高右低的顺序，往两边排。如果台上的人数是双数，中间的两个位置中，左面的是主座，坐一把手，右边的是二把手，然后往两边延伸，也是按左高右低的原则排序。

饭桌的主座一般是门正对的座位，然后其他人按照职位高低，坐在两边，一般是左高右低。

坐车时，如果主人自己开车，副驾驶座是最尊贵的位置。如果有专职的司机则是副驾驶后面的位置是最尊贵的位置。如果职位高的人开车，职务低的人要坐在副驾驶的位置，陪着。