美国学者艾桑尼的研究深入探究了组织中人员对上级的服从程度。艾桑尼在实验中，向参与者出示了一系列命令，这些命令包括一些道德上可疑的命令，例如给另一个参与者施加痛苦。

标题：机构服从：艾桑尼研究揭示高层权威的影响

参与者被随机分配到不同的条件下。在某些情况下，被告知命令来自一位高层权威，而在另一些情况下，则被告知来自一位低层权威。结果表明，当被告知命令来自高层权威时，参与者更有可能服从。

艾桑尼的研究表明，高层权威对组织中人员的行为有着强大的影响。当人们相信他们的上级具有合法性、权力和地位时，他们更有可能遵循他们的指示，即使这些指示与他们的道德信念相冲突。

这种现象被称为“米尔格拉姆实验”，以心理学家斯坦利·米尔格拉姆的名义命名。米尔格拉姆的实验也表明，当服从权威人物时，人们会做出极端的行为。在米尔格拉姆的实验中，参与者被要求对另一名参与者施加电击，即使他们认为电击会造成痛苦。结果发现，大多数参与者都愿意服从实验者的指示，即使他们感到不适。

艾桑尼的研究增加了对机构服从的理解。艾桑尼的研究表明，高层权威可以导致人们采取极端的行动，即使违背他们的道德信念。这一发现对组织管理和预防组织不当行为至关重要。