电脑无法连接互联网是一个常见的技术难题，可能由多种原因引起。本文将介绍一些常见原因及其相应的解决方案，帮助您解决电脑上不了网的问题。

网络故障疑难解答：电脑上不了网

1. 检查网络连接

首先，检查电脑是否连接到网络。通过有线连接或 Wi-Fi 连接，确保电脑已连接到路由器或调制解调器。检查连接线缆是否损坏或松动，并尝试重新连接。

2. 重启路由器/调制解调器

有时，路由器或调制解调器出现故障，导致电脑无法连接互联网。拔下设备电源，等待 30 秒，然后重新插上电源。此操作将刷新设备并解决许多网络问题。

3. 检查 IP 地址

IP 地址是电脑与互联网连接的唯一标识符。如果 IP 地址不正确，电脑将无法访问互联网。进入电脑的网络设置并检查 IP 地址是否正确配置。确保 IP 地址不是 169.254.x.x，因为这表示电脑无法获得路由器分配的 IP 地址。

4. 运行网络疑难解答

大多数操作系统都内置了网络疑难解答工具，可以帮助诊断和解决网络问题。在 Windows 中，转到“设置”>“网络和互联网”>“状态”>“网络疑难解答”。Mac 用户可以转到“系统偏好设置”>“网络”>“网络诊断”。

5. 检查防火墙和反病毒软件

防火墙和反病毒软件可以阻止电脑访问某些网站或服务。禁用此类程序或将电脑添加到例外列表中。

6. 更新网络驱动程序

过时的网络驱动程序可能会导致电脑无法连接互联网。访问制造商网站，下载并安装最新版本的驱动程序。

7. 联系互联网服务提供商 (ISP)

如果上述步骤都无法解决问题，请联系您的互联网服务提供商。他们可以检查您所在区域的网络中断或其他问题。

8. 尝试使用不同的 DNS 服务器

DNS 服务器将域名转换为 IP 地址。更改电脑上的 DNS 服务器可能有助于解决网络问题。尝试使用公共 DNS 服务器，例如 Google DNS (8.8.8.8) 或 OpenDNS (208.67.222.222)。