前言

上海市场监督管理局：守护市场秩序，保障消费者权益

上海市场监督管理局（以下简称“上海市监局”）是上海市人民政府直属机构，主要职责是贯彻落实党中央、国务院和上海市委、市政府关于市场监管工作的决策部署，监管全市市场秩序，维护消费者合法权益。

主要职责

市场监管：监督检查市场主体经营行为，打击各类违法违规行为，维护公平竞争的市场环境。 消费者权益保护：受理消费者投诉举报，依法查处侵害消费者权益的行为，保障消费者的合法权益。 食品安全监管：负责食品安全监督管理，确保辖区内食品安全。 特种设备安全监管：监管特种设备的生产、安装、使用和维护，消除特种设备安全隐患。 知识产权保护：打击侵犯知识产权的行为，维护知识产权人的合法权益。

执法手段

上海市监局拥有完善的执法体系，包括行政处罚、市场准入限制、信用惩戒、约谈警示等多种措施。近年来，上海市监局持续加大执法力度，依法严厉打击各类违法违规行为，取得了显著成效。

重点工作

近年来，上海市监局重点开展了以下工作：

市场公平竞争：打击垄断、不正当竞争和商业贿赂行为，维护中小企业合法权益。 食品安全保障：强化食品安全监管，重点治理食品安全领域突出问题，保障人民群众舌尖上的安全。 消费者权益维护：严厉打击侵害消费者权益的行为，建立健全消费者投诉处理机制，保障消费者权益。 知识产权保护：加大侵犯知识产权打击力度，保护企业创新成果，营造良好营商环境。

社会影响

上海市监局的工作对上海经济社会发展产生了积极影响。通过强化市场监管，维护了公平竞争的市场环境，促进经济健康发展；通过保障消费者权益，提升了人民生活水平，增强了群众幸福感；通过打击侵犯知识产权的行为，营造了有利于企业创新的环境，推动了科技进步。