管理学知识总结

管理学与公共管理学在共通中存在着异，那么你对管理学知识了解多少呢?以下是由我整理关于管理学知识 总结 的内容，提供给大家参考和了解，希望大家喜欢!

管理学基础知识点总结 管理学基础知识点归纳

管理学基础知识点总结 管理学基础知识点归纳

管理学知识总结

(一)泰罗

一、科学管理的核心观念：科学管理是以工厂管理为对象，以提高工人劳动生产率为目标，在对工人的工作和任务进行研究的基础上制定出标准作 方法 ，并用此法对工人进行指导训练来提高劳动生产率。 1-科学管理“四原则”

1.“一个的方法”;

2.科学的挑选人员;

3.经济;

4.职能上的分工。

2-作业管理原则

1.高的日作业定额;

2.标准的作业条件;

3.科学的挑选工人并使之成为流工人;

4.别计件工资制。

3-职能化原理、例外原则和精神革命

1.职能化原理;

2.例外原则：指企业高层管理人员把一般的日常事务授权给基层管理人员去处理，自己只保留对例外事项的决策和监督权;

3.精神革命

二、对科学管理的评价：

科学管理理论为工作方法的改进和工时定额的制订提供了理论依据;科学管理理论提供了劳资精神革命的构思，为缓解劳资关系增加了可能性;以科学管理为核心的科学管理运动加强了公众对提高生产率的关心程度;此外还提升了管理理论的科学性。

三、 科学管理的两大较突出缺陷：

1.泰罗把分析原则与行动原则混淆了;

2.工作与实际工作的分离。

(二)法约尔

一、一般管理理论：

1.经营与管理的区别：

经营包括六种活动：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动;

管理活动包括要素：、组织、指挥、协调、控制

2.管理的五要素

(1)

制定行动的依据有：①企业资源②目前正在进行的工作的性质和重要性③企业未来的发展趋势行动四要素：行动路线、行动阶段、行动手段、目标良好的行动四大特点：统一性、连续性、灵活性、性

(2)组织：指确定企业在物质资源和人力资源方面的结构。且组织的效率取决于其成员的素质和创造力。

(3)指挥：是保证企业职员能履行赋予他的职能，以及下级有良好的表现，使下级增强感，最终是企业的活动最富成效性。 对行使指挥权的管理者的8个要求：①透彻的了解下属②淘汰不胜任者③拟定并了解雇佣协定④树立良好的榜样⑤定期检查组织结构，避免双重⑥召开助手会议，了解情况，集中力量⑦不限于日常琐事⑧力争使职员团结、互助、主动、忠诚。

(4)协调：指让企业人员团结一致，使企业中所有活动和努力得到统一协调，并使企业去的经营成功。

判断一企业是否协调：①每个部门的工作是否都与其他部门步调一致;②各个部门内部的分支及所属单位对自己所应承担的职责和互相之间应提供的协助是否都有清晰地了解③各部门及所属分支的是否经常随实际情况的变化而相应调整。

(5)控制：指保证企业中所进行的一切活动符合指定的和既定的原则、发布的命令。

3.管理的十四条原则

(1)劳动分工：目的是用同样的努力而产生出更多更好的产品;

(2)权利与：是相互对应的;

(3)纪律：以尊重为基础;

(4)统一命令：指无论对哪一件工作来说一个下属只能听命于一个人;

(5)统一指挥：指目标相同的一组活动，只有一个和一项;

(6)个人利益服从整体利益

(7)人员的报酬：以“经济人”设为前提指出人员的报酬使其服务的价格;

(8)集中与分散：合理的集中和分散可以使组织各部分运动起来;

(9)等级链

(10)秩序：指有地方安置每一件东西，而每件东西都放在该安置的地方，有职位安排每一个人，每个人都安排在应该安排的职位上的这样一种理想状态;

(11)公平：指管理者对待员工时必须做到善意与公道;

(12)人员稳定：组织人员的和谐;

(13)首创精神：要求员工能够尽可能的发明创造;

(14)团队精神:管理人员应积极鼓励职工紧密团结，发扬团队精神。

二、对法约尔的评价

上述是法约尔一般管理理论的主要内容，他的旨意理论被后来的管理过程学派所继承，人们还把法约尔称为管理过程理论的创始人，许多管理学者对法约尔的评价是相当的高的。

(三)、韦伯

一、理想的行政集权制理论

“行政集权制”又被译为官僚制，它是指通过职位或职务来实现管理职能的一套管理制度。“理想的行政集权制理论”则是指其管理理论研究的对象是理想的亦即纯粹或单一的行政集权组织形态的 企业管理 。

1.理想的组织形式

(1)超凡权利——神秘化组织，其基础是不稳固的;

(2)传统权利——传统的组织;

(3) 法定权利——法律化的组织，能有效的实现组织目标。

2.理想组织形式的管理制度

(1)一个明确限定的层级权利

(2)分工清晰

(3)一系列的规章，包括与岗位亲密相关的权利与义务

(4)有关各工作情形的流程系统

(5)保持客观的人际关系

(6)根据技术能力来选用和提供人员

3.理想组织形式的组织结构

二、对韦伯的评价

韦伯的理想的行政集权制理论，反映了当时德国从封建主义向过度的要求。他总结了在大型组织中的实践 经验 ，位子本书以的发展提供了稳定、严密、高效、合乎理性的管理体系理论;同时，也为管理界管理理论的创新做出贡献。

这些古典管理理论在现实中是有意义的，为什么这样说呢?首先，这些理论给现代管理理论奠定了一个良好的思想理论基础;其次，就是一些理论在现实还有实用价值。例如：现代企业对员工的创新精神和团结意识要求也是挺高的，其次就是在技术方面，要求精益求精。

(四)行为管理理论

一、早期的行为管理学家

1.雨果·芒斯特伯格：他认为管理者们往往过于注重工人的身体技能与工作要求的相适应，从而忽略了心理和精神方面的技能。

2.玛丽·福莱特：她相信科学管理方法和原理能应用于人际关系，并相信只有通过群体，才能把自身的潜力充分发挥出来。

3.莉莲·吉尔布雷思：研究了不同的管理风格：传统管理风格;过度管理风格;科学管理风格。

二、人际关系运动(实验分析)

梅奥和霍桑试验：

(1)照明试验(打算研究工作条件与生产效率之间的关系)

(2)继电器装配测试试验

(3)访谈(开始大量的、大规模的访谈调查)

(4)接线板小组观测研究(一眼就职工在工作中的群体行为)

管理学基础知识有那些？？

现代管理学 - 系统管理学，涉及行为科学、系统工程、全面关系流管理管理学等理论，其中决策论（Decision Theory ）、博弈论（Game Theory）和运筹学（Operations Research），在经济与企业管理、军事战略等领域具有广泛的用途。

管理学基础包括组织决策、、组织、、激励、控制和创新等方面知识。

按管理学经典教材来说，基础知识如下：

章 管理活动与管理者

第二章 管理理论的发展演进

第三章 决策

第四章

第五章 组织

第六章

第七章 激励

第八章 沟通

第九章 控制

第十章 创新

管理学的基础知识？

1. 行为科学：

行为科学可划分为广义与狭义两种。广义的行为科学是与研究人的行为规律有关的诸学科，如心理学、学、人类学、经济学、劳动经济学、生理学、哲学、医学等。这些学科都从不同的角度研究人的行为。狭义的行为科学是现代管理科学的重要组成部分，运用类似自然科学的实验法和观察法，也运用科学的调查法，研究人在工作环境中的行为规律。

2. 管理层次与管理幅度：

管理层次也称组织层次，是描述组织纵向结构特征的一个概念，指公共组织内部划分管理层级的数额。如果以构成组织纵向结构的各级管理组织来定义，管理层次就是指从组织一层管理组织到一级管理组织的各个组织等级。每个组织等级就是一个管理层次。一个企业的管理层次的多少表明其组织结构的纵向复杂程度。

管理幅度：也称为管理跨度，是指机关或直接下属的部门或人员的数额。例如，直接多少名部门，某部门直接多少名业务主管，等等。上级直接的下级人员数量多，称之为管理幅度大或跨度宽，反之，则称之为管理幅度小或跨度窄。由于被的下级人员都承担着某个部门或某方面业务的管理工作，所以管理幅度的大小往往反映上级人直接控制和协调的业务活动量的多少。

管理基础知识有哪些？

管理是指在特定的环境下，管理者通过执行、组织、、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。 它有三层含义：

（1） 管理是一种有意识，有目的的活动，它服务并服从于组织目标。

（2）管理是一个连续进行的活动过程，实现组织目标的过程，就是管理者执行组织控制等职能的过程。由于这一系列职能之间是相互关联的，从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。

（3）管理活动是在一定的环境中进行的，在开放的条件下，任何组织都处于千变万化的环境之中，复杂的环境成为决定组织生存与发展的重要因素。

扩展资料：

研究方法

注重研究客观事实和产物，将客观存在的现象作为研究起点，重视对规律进行科学概括，试图寻求现象间的相关关系或因果关系；以承认存在着一个拥有特定价值观、信仰、规范和角色的外部世界为前提，集中研究现实内容本身或实质；

比较注重用客观性的表达代替引索性的表达，力求补足和解释特定引索性表达的意义，以使其结果普遍化；关注被研究对象的一般性、普遍性或规律性。

包括有：证实主义、证伪主义。

诠释型范式

运用直觉判断和个人洞察力获取知识，它着重个人的主观感受，认为现象实际上为个人主观经验。因此，以个人的感官和良知来研究事物，着重所创造出来的实体，探讨个人的主观经历、表现出来的意义和语言解释等。

这种观点所分析的对象为组织内的记号和现象，并认为不需要寻找实际存在的客观组织法则，描述范式起着某种表达或表现作用。所以，这种角度会着重探讨个人的内心世界、认知方法，以及大家所构建的实体。

包括有：经验或案例法、权变法、学法、经济学法。

参考资料来源：

企业管理学基础知识之一、管理概念

1、管理就是为了实现组织的目标，而对组织的各项资源及其有机结合所形成的活动进行、组织、与控制，以较少的投入获得较多产出的过程。

2、管理性质

一、 素养

蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持的整洁，否则你下来时可能会滑倒。

提出者：美国管理学家蓝斯登。

点评：进退有度，才不至进退维谷；宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。

卢维斯定理 ：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。

提出者：美国心理学家卢维斯

点评：如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。

托利得定理： 测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍于其处世行事。

提出者：法国心理学家托利得

点评：思可相反，得须相成。

二、统御

刺猬理论 ：刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤。

点评：保持亲密的重要方法，乃是保持适当的距离。

鲦鱼效应

：鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。

提出者：德国动物学家霍斯特

点评：1、下属的悲剧总是一手造成的。 2、下属觉得最没劲的事，是他们跟着一位最劲的。

雷鲍夫法则 ：在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中：

1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误

2、最重要的七个字是：你干了一件好事

3、最重要的六个字是：你的看法如何

4、最重要的五个字是：咱们一起干

5、最重要的四个字是：不妨试试

6、最重要的三个字是：谢谢您

7、最重要的两个字是：咱们

8、最重要的一个字是：您

提出者：美国管理学家雷鲍夫

点评：1、最重要的四个字是：不妨试试； 2、最重要的一个字是：您

洛伯定理 ：对于一个人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。

提出者：美国管理学家洛伯

点评：如果只想让下属听你的，那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。

三、沟通

斯坦纳定理 ：在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。

提出者：美国心理学家斯坦纳

点评：只有很好听取别人的，才能更好说出自己的。

费斯诺定理：人两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。

提出者：英国联合航空公司总裁兼费斯诺

点评：说得过多了，说的就会成为做的障碍。

牢骚效应 ：凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里公司要成功得多。

提出者：美国密歇根大学研究院

点评：1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。 2、牢骚虽不总是正确的，但认真对待牢骚却总是正确的。

避雷针效应

：在高大建筑物顶端安装一个金属棒，用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来，利用金属棒的尖端放电，使云层所带的电和地上的电逐渐中和，从而保护建筑物等避免雷击。

点评：善疏则通，能导必安

四、协调

氨基酸组合效应 ：组体蛋白的八种氨基酸，只要有一种含量不足，其他七种就无法合成蛋白质。

点评：当缺一不可时，一就是一切。

米格-25效应

：研制的米格-25喷气式的许多零部件与美国的相比都落后，但因设计者考虑了整体性能，故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界。

点评：所谓整体，乃是个体的组合。

磨合效应 ：新组装的机器，通过一定时期的使用，把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。

点评：要想达到完整的契合，须双方都做出必要的割舍。

五、指导

波特定理 ：当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。

提出者：英国行为学家波特

点评：总盯着下属的失误，是一个的失误。

蓝斯登定律 ：跟一位朋友一起工作，远较在父亲之下工作有趣得多。

提出者：美国管理学家蓝斯登

点评：可敬不可亲，终难敬；有权没有威，常失权。

吉尔伯特法则 ：工作危机最确凿的信号，是没有人跟你说该怎样作。

提出者：英国人力培训专家吉尔伯特

点评：真正危险的事，是没人跟你谈危险。

权威暗示效应

：一化学家称，他将测验一瓶臭气的传播速度，他打开瓶盖15秒后，前排学生即举手，称自己闻到臭气，而后排的人则陆续举手，纷纷称自己也已闻到，其实瓶中什么也没有。

点评：迷信则轻信，盲目必盲从。

六、组织

奥尼尔定理 ：所有的都是地方的。

提出者：美国前众议院奥尼尔

点评：只有能切身体会到的，群众才认为那是真实的。

定位效应：

心理学家曾作过一个试验：在召议时先让人们自由选择位子，之后到室外休息片刻再进入室内入座，如此五至六次，发现大多数人都选择他们次坐过的位子。

点评：凡是自己认定的，人们大都不想轻易改变它。

艾奇布恩定理 ：如果你遇见员工而不认得，或忘了他的名字，那你的公司就太大了点。

提出者：英国史蒂芬约瑟剧院导演亚伦艾奇布恩

点评：摊子一旦铺得过大，你就很难把它照顾周全。

七、培养

吉格勒定理 ：除了生命本身，没有任何才能不需要后天的锻炼。

提出者：美国培训专家吉格吉格勒

点评：水无积无辽阔，人不养不成才。

犬獒效应

：当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时，主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里让这些幼犬自相撕咬，剩下一只活着的犬，

这只犬称为獒。据说十只犬才能产生一只獒。

点评：困境是造就强者的学校。

八、选拔

近因效应 ：最近或的印象对人的认知有强烈的影响。

提出者：美国心理学家洛钦斯。

点评：结果往往会被视为过程的总结。

洒井法则 ：在招工时用尽浑身解数，使出各种方法，不如使自身成为一个好公司，这样人才自然而然会汇集而来。

提出者：日本企业管理顾问酒井正敬。

点评：不能吸引人才，已有的人才也留不住。

美即好效应 ：对一个外表英俊漂亮的人，人们很容易误认为他或她的其他方面也很不错。

提出者：美国心理学家丹尼尔麦克尼尔。

点评：印象一旦以情绪为基础，这一印象常会偏离事实。

九、任用

奥格尔维法则 ：如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人，我们就能成为巨人公司。

提出者：美国奥格尔维马瑟公司总裁奥格尔维。

点评：如果你所用的人都比你，那么他们就只能作出比你更的事情。

皮尔卡丹定理 ：用人上一加一不等于二，搞不好等于零。

提出者：法国企业家皮尔卡丹。

点评：组合失当，常失整体优势，安排得宜，才成配置。

十、激励

马蝇效应 ：再懒惰的马，只要身上有马蝇叮咬，它也会精神抖擞，飞快奔跑。

点评：有正确的，才会有正确的反应。

倒u形说

：当一个人处于轻度兴奋时，能把工作作得。当一个人一点儿兴奋都没有时，也就没有作好工作的动力了；相应地，当一个人处于极

度兴奋时，随之而来的压力可能会使他完不成本该完成的工作。世界网坛名将贝克尔之所以被称为常胜将军，其秘诀之一即是在比赛中自始至

终防止过度兴奋，而保持半兴奋状态。所以有人亦将倒u形说称为贝克尔境界。

提出者：英国心理学家罗伯特.耶基斯和多德林。

点评：

1、过热，就会把理智烧光。

2、热情中的冷静让人清醒，冷静中的热情使人执着。

首先，要学习管理基础知识的办法是多阅读一些管理方面的经典著作。我个人比较你看些类似《人参阅：企业管理实务》这样的书籍，能让你快速入门管理学及建立企业管理的专业知识体系。

那么，管理的基础知识都包含哪些内容呢？

成功的企业管理涉及对组织行为和结构的深入理解。有效的管理者通常会具备力、沟通能力和专业管理知识等技能。此外，他们还熟悉经营业务的基本知识，因为这对于公司的成长、扩张以及获得长期的成功而言也是十分必要的。

在小编看来，一名的企业管理者应当熟知下列管理基础知识。

管理基础知识之法律事务

管理企业需要及时了解商业界的法律问题。合法地组织企业，例如组建公司或有限公司，可以保护企业主免受企业界固有的诉讼和。建立业务结构后，其他法律问题可能会影响公司的运营方式。业务必须注意劳动法和法等法规，以及有关雇用和工的合规问题的法律。门通常会建议企业主尽可能熟悉那些会影响到其业务的法律问题以及其他一些法律事务。

管理基础知识之员工管理

企业管理的一个重要部分是工。业务通常负责、雇用、培训和解雇工人。员工管理涉及到制定工作时间表、委派任务和管理工作场所的冲突等内容。管理人员必须具备必要的技能，以适当地影响员工，使他们发展成为公司的宝贵人力资本。

管理基础知识之做决策

正如在《人参阅：企业管理实务》中所示的那样，成功的企业管理者需要具备做出正确决策的能力。企业主每天都会面临多种选择。管理者必须决定如何有效地约束员工、何时委派任务以及什么战略最适合实现公司目标。应用有效的决策技巧可以帮助公司更有效地运营。

管理基础知识之商业营销

市场营销是商业的一个重要方面。对客户进行市场细分和统计、决定定价策略和针对公司广告进行市场研究可以让人和企业的所有者设定出切合实际的公司目标并预测公司的投资回报。营销策略能帮助企业主分析出他们的竞争能力，并确定他们客户的需求。

管理基础知识之企业财务

公司财务的大部分工作通常都需要由企业主来负责管理。处理组织的财务管理工作对于缺乏正确处理财务所需专业知识的企业主而言可能会是一件极具挑战性的任务。业务不仅要考虑财务决策的税务影响，还要考虑借入资金或利用个人信用支付业务费用的后果。需要说明的是，有多种资源可用于管理企业财务，但并非所有资源都适用于每种类型的企业。

以上就是关于管理基础知识的一些分享，你都知道哪些呢？可在评论区留言参与讨论哦。

管理学知识点总结_管理学重点整理

管理学中的人性设、理性设、对立与控制思维及实证主义研究 方法 使其科学性充分彰显而消解了其艺术属性与实践相关性，进而导致管理学意义世界的虚无。以下是由我整理关于管理学知识点 总结 的内容，希望大家喜欢!

管理学总结之管理性质特点

1·管理的性质：

在一定的组织环境下，对组织中所拥有的资源进行有效的，组织，管理，控制，有效的完成组织所既定的目标的过程。

管理的载体是组织;管理的性质就是管理的本质。

管理的重要性：1促进经济的发展2促进组织规模的扩大3管理也是一种生产力。

2·管理的职能

1职能(做什么) 对未来活动的规划和安排

2组织职能 (怎么做)对员工进行分工，协调;塑造 企业 文化

3职能(靠什么)

4控制职能(怎么做更有效)对偏的调整

管理流程：——组织——管理——控制——。。。。。

3·管理的二重性

1自然属性：合理组织生产力

2属性：维护和完善生产关系

4·管理具有科学性和艺术性，管理艺术性必须建立在管理艺术性之上，管理的艺术性使管理的科学性从理论上升到实践，从抽象上升到具体。

5·管理者定义：在组织中负责对组织资源(人力，物力，财力等)进行，组织，管理，控制的等管理活动的人的总称。(管理者通过协调其他人的活动达到与别人一起或通过别人达到组织的目标)

6·管理者按所处层次分

1高层管理者(，组织，控制职能方面起关键作用)决策角色，概念职能

2中层管理者

3基层管理者(一线管理者，管理职能比重大，他花在管理职能上的时间比高层管理者多)人际关系角色，技术技能重要

管理者按从事的工作领域及专业性分

1业务管理者(行业关系领域最密切，对组织目标的实现负直接)

2行政管理者3 财务管理 者4人事管理者5营销管理者。。。。。。

7·管理角色

明茨伯格管理者角色理论

一， 人际关系角色

1挂名首脑23联络者

二、 信息传递角色

1者(收集掌握信息)

2传播者(内部传递信息)

3发言人(向外传递信息)

三、 决策制定角色

1企业家2混乱驾驭者3资源分配者4谈判者

在大组织中，资源分配者最重要，企业家最不重要

在小组织中，发言人最重要， 传播者最不重要

高层管理者扮演最重要的角色是决策角色

中层管理者在三个角色中平均分配

底层管理者主要扮演人际关系角色

8·管理者技能

1技术技能(业务领域相关专业知识的掌握程度)基层管理者

2人际技能 高中基同等重要

3概念技能(思维技能，做出正确判断，组织发展方向)高层管理者

9·管理学特点

1一般性2历史性3实践性4综合性

10·管理学研究对象

1生产力方面2生产管理方面3上层建筑方面

管理学研究方法

1比较研究方法2案例研究方法3实验研究方法 4系统科学方法(特点：从全局出发解决管理问题。特征：整体性，目的性，层次性，开放性，环境适应性)

管理学总结之管理思想的演变

1·古代管理思想 基础：以民为本

用人原则1尚贤使能2知能上任3用人不疑4职责明确5赏罚分明

管仲：专业分工

范蠡：1待乏原则(预测市场)2积著之理(价格上涨时抛出，下跌时买进。主张在资金迅速周转中增加收入)

白圭：人弃我取，人取我予;商圣

2·西方管理思想

亚当。斯密 英国 《国富论》劳动分工理论;“经济人”观点，即利己心

罗伯特。欧文 英国 空想家 “现代人事管理之父”

泰罗 美国 科学管理之父 “时间—动作”研究《科学管理原理》。

两大贡献：1提出科学管理的基本原理(雇主与雇员利益得一致性)

2论证学管理的基本原则

对工人作的每个动作进行科学分析，制定出方案

科学的挑选工人，进行培训和 教育 ，使之成材

与工人亲密协作

科学管理理论

l 管理的中心问题就是提高效率

l 为提高工作效率，必须为工作挑选“的工人”

l 标准化

l 实行性的计件工资报酬制度

l 精神革命，工人和雇主必须都认识到提高效率对双方都有利

l把职能和执行职能分开，变 经验 工作法为科学工作法

l实行“职能共长制”

l在组织机构的控制上实行例外制

吉尔布雷斯 动作研究之父 《动作研究》拍照片，分析动作合理性，制定标准作

甘特 美国 “甘特图”;“计件奖励工作制”即超额给奖金《工业的》《工业组织》

亨利。福特 “生产线制度”

亨利。法约尔 法国 管理过程之父 经营管理之父《工业管理和一般管理》 最早提出管理职能

企业活动：生产活动，商业活动，会计活动，财务活动，安全活动，管理活动

管理活动：，组织，指挥，协调，控制(职能是最基本最重要的)

管理的14个一般原则：劳动分工，权力与，纪律原则，统一指挥，统一，个人利益服从集体利益，人员的报酬，集中(权力)，等级制度，秩序，公平，人员的稳定，首创精神，人员的团结

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管理学基础知识点整理有哪些？

管理学基础知识点整理

1、蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持的整洁，否则你下来时可能会滑倒。进退有度，才不至进退维谷；宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。

2、卢维斯定理：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。

3、托利得定理：测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍于其处世行事。思可相反，得须相成。

4、刺猬理论：刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤。保持亲密的重要方法，乃是保持适当的距离。

5、鲦鱼效应：鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。

6、洛伯定理：对于一个人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。如果只想让下属听你的，那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。

7、斯坦纳定理：在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。美国心理学家斯坦纳，只有很好听取别人的，才能更好说出自己的。

管理学原理基础知识

管理学原理在管理类本科专业课程体系中是一门专业基础课，那么你对管理学原理了解多少呢?以下是由我整理关于管理学原理基础知识的内容，提供给大家参考和了解，希望大家喜欢!

管理学原理基础知识一：

1、管理的主体是管理者。

2、管理者的是：管理一个组织，管理管理者，管理工作和员工。

3、管理是一种艺术，这是强调管理的实践性。

4、管理的两重性是主义关于管理问题的基本观点：自然属性和属性。

5、管理学有别于其他各种专门管理学，它试图从各种不同的组织中概括、抽象、提炼出共同的东西，并形成系统的管理理论。

6、主义的唯物辩证法是学习与研究管理学的总的 方法 论指导。

7、科学管理之父泰罗，提出入是经济人。

8、科学管理的中心问题是提高劳动生产率。工人和雇主都必须来一次“，b理革命”。

9、在管理控制上实行例外原则。

10、法约尔的代表作(工业管理和一般管理》。

11、企业职能不同于管理职能。任何企业都有六种基本活动或职能。

12、管理活动的职能：、组织、指挥、协调、控制。

13、管理的十四原则：分工;职权与职员：纪律;统一指挥;个人利益服从整体利益;个人报酬;集中化;等级链;秩序：公正;任用期稳定;首创精神;集体精神。

14、马克斯韦伯被人们称为组织理论之父。

15、重视人的试验是霍桑试验。

16、美国管理学家孔茨把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”。

17、人际关系学派以人与人之间的关系为中心来研究管理问题。沟通(信息)中心学派主张把管理人员盾成为一个住处中心，并围绕这一概念来形成管理理论。

18、经济环境是指组织所在的或地区的总体经济状况，包括消费者购买力、利息率、通货膨胀率等都属于经济环境的范畴。

19、企业的利益相关者包括顾客、供应商、竞争者及其他一些具体环境因素。

20、工作的基本特征：目的性;主导性;普遍性;经济性。

21、工作的原理：限定因素原理;许诺原理;灵活性原理;改变航道原理。限定因素原理决策的精髓。

22、目标管理出现于美国。 .

23、1954年德鲁克在《管理的实践》一书中，首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。

24、预算作为一种，是以数字表示预期结果的一种 报告 书，它也可称之为“数字化”的。

25、增加新的与原业务不相关的产品或报务是混合式多元经营。

26、为了选择和比较决策需要两个以上的决策方案。

27、正确决策(科学决策)的特征(朋CD)：有明确而具体的决策目标;以了解和掌握住处为基础;有两个以上的各选方案;对控制的方案进行综合分析和评估。

28、追求的是最可能的优化效应。

29、计量决策方法亦指决策的“硬技术”。目标统一原理，是指组织中每个部门或个人的贡献是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理有效。

30、专业化分工的优缺点(ABCD)。

3l、管理宽度与管理层次成反比。

32、扁平的结构的优点(ACD)有利于缩短上下级距离，密切上下级之间的关系，信息纵向流通快，管理费用低，而且由于管理宽度大，被管理者有较大的自由性和创造性，因则有满足感，同时也有得选择和培训下属人员。

33、按职能划分易导致所谓的“隧道视野”。

管理学原理基础知识二：

34、直线型组织结构的优点：(1)结构比较简单。所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告(2)与职权明确。每个人有一个并且只能有一个直接—上级。(3)做出决定可能比较容易和迅速。

35、在实际工作中，不存在纯粹的职能型组织结构。

36、分权的事业部制的管理原则是“集中政策，分散经营”。

37、矩阵结构的优点(ABD)灵活性;适应性强;便于沟通意见。缺点(AB)项目小组是临时性的，稳定性较;由于小组成员要接受多重，当两个意见不一致时，就会使他们的工作无所适从。

38、组织内的职权有三种类型：决策的数目，决策的重要性及其影响面，决策审批手续的简繁。

39、集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的决策权的情况来确定。按照这一观点，组织变革的过程可以盾作有三个阶段：解决阶段：变革阶段和重新冻结阶段。

40、力场分析有助于人们识别哪些力量是能够改变的。

4]、西格玛的质量水平对应首DPMO为3.4这一目标。

42、人员配备的内容：(ACD)选人、评人、育人。是对中全体人员的配备，它即包括主管人员的配备，也包括非主管人员的配备。

43、公开竞争原理，是指组织越是想要提高管理水平，就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。

44、成功地履行管理职能最基本的要求就是强烈的管理愿望。

45、从外部有哪些优点：有较广泛的来源以满足组织的需求，并有可能到流的人才;可避免“近亲繁殖”;可避免组织内没有提拨到人的积极性受挫;由于大多数应聘者有一定的 经验 。

46、用管理的基本要领和基本原理作为标准是的方法。对比法是一种相对考评的办法。

47、工作的实质是影响力。直接管理原理是指一个下级只接受一个上级的。

48、边疆流的提出者是美国的坦南鲍姆和施米特。

49、9.1型管理称独裁的、重任务型的管理的：工作最有影响的三个基本方面是职位权力、任务结构和上下级之间的关系。

50、过程改进团队是指改进或开发某个具体业务过程珠项目团队。

51、执行阶段团队过程获得更好的评价，团队成员的关系大体上让人满意，在此期间，团队在实现目标上取得重大进展。

52、工作中的沟通是指(A)人人之间的沟通。

53、正式沟通一般指在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的住处传递与交流，例如组织与组织之间的公函来往、组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期情报交换等

54、正式沟通的优点：沟通效果好，约束力强，易于保密，可以使信息沟通保持权威性。

55、横向沟通也指平行沟通。

56、麦克莱兰认为人的基本需要本种，即成就、权力、需要。

57、激励的大小是由期望理论决定的。

58、波特劳勒模式：人事一个特定任务的能力;努力;对所要做的任务的理解力。

59、努力和机遇属于不稳定因素。控制也包含三个基本步骤：拟定标准、衡量成效、纠正偏。

60、例外情况的原理则强调必须观察在这些观点上所发生的偏的大小。预算的缺陷也许是它缺乏灵活性。

61、根据销售量、成本和利润和三者之间的相互依赖关系，对企业的盈亏情况的变化进行分析的一种方法，又称“量本利”分析。

62、管理信息系统的开发的阶段：系统定义、系统分析、系统设计、系统实施到系统评价的一个完整过程。

63、美国管理学家德鲁克认为一个主管人员至少应该具备的基本技能是技术技能;人事技能;概念技能。

64、例外原则是：上级人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权。

65、控制工作可以分为：按纠正 措施 的环节可以分为现场控制、所馈控制和前馈控制;按原因或结果分类可以分为直接控制和间接控制。

66、控制工作的步骤或程序是：拟定目标;衡量成效;纠正偏;管理突破。