城轨礼仪实训报告

开包检测实训

城轨专业实训心得体会_城轨专业实训心得体会总结

城轨专业实训心得体会_城轨专业实训心得体会总结

（礼仪站姿+微笑+鞠躬+介绍自己）

（1）打开左肩上的执法记录仪+手势

（2）征得旅客同意

（3）话术：旅客您好，请您接受开包检测

（4）请旅客站在开包检测台旁侧，通视开包检测过程

（5）话术：旅客您好，请您将自己的物品放置在检测台，并站在开包检测台旁侧，通视开包检测全过程

（6）将待检包裹放在开包检测台中间

（7）用手探测包裹表面，查看有无夹层

（8）打开拉链，将物品一一拿出，按顺序放在开包检测台左上方

（9）对衣物的检查要注意检查顺序，结束之后需要折叠完整，放在开包检测台右上方

（10）对书本的检查要注意不要倒拿书本，结束之后放在开包检测台右上方

（11）对雨伞的检查需注意不要掉出伞内藏匿物品，结束之后需要折叠完整，放在开包检测台右上方【注意】：伞骨、伞座仔细检查。

（12）所有物品查出结束后，需要放回包内原处

（13）危险物品需要上交到指定位置

（14）话术：旅客您好，您所携带的是，禁止乘车+手势

（15）鞠躬结束

城市轨道信号实训心得

本周星期一,在程老师的带领下在实训楼四楼进行了接发列车实训作。 做为课代表的我开始就去了解了接发列车该注意的基本内容，然后程老师又在屏幕前为我进行了精心指导，明白之后自己进行作，我们大一的时候也简单的`作过，但忘记的不多了，通过这两节课的学习,让我回顾了以前的学习内容，对其也有了更深一步详细的认识和了解。

我们分为三个人一组，选择一个车站，我和两个同学选择的是郴州站。首先，上电解锁，再显示道岔与信号机的名称，判断上下行方向，了解调车按左键，列车按右键，其次就是排放进路……慢慢的我对这接法列车有了更深的了解。

1 上机进入系统之后，首先要上电解锁，这样才能按要求排进路，再根据左下角的提示作系统。

2、点击信名和岔名，分清上下行和开通方向。

3、按要求排列进路，先按始端按钮，再按终端按钮。按鼠标左键表示是排的是调车进路，右键表示排的是列车进路。在按的过程时刻注意左下角的提示，谨防按错。如果排列正确，光带会带蓝闪几下变白，并且进站信号机开放开通信号。

4、在小车上右击，输入车次，方向，还可以选择是调车还是列车。

注意：若作出现错误，先单击清提示后，按总取消，再按进路的始端按钮。若还是没有解决就按总人解，再按进路的始端按钮。时刻注意左下角的提示，按提示纠正错误。

调车信号除了可以用作调车信号，也可以用作列车信号，但是列车信号只可以用作列车信号

(1)总取消：当进路出现故障时，前方区段没有被占用，就点击“总取消”然后再点击时段按钮;

(2)总人解：当进路已经接近锁闭时要取消进路，点击“总人解”按钮和进路“始端”按钮，按照提示输入口令后，始端信号机处于开始倒计时，计时完毕进路解锁。

说明： 当信号关闭后，根据近进路性质延迟解锁。接车进路及正线发车进路延时时间为3分钟，其它进延时时间为30秒。

口令应按控制台显示器下方所提示的要求输入。

(3)区故障解锁：当列车顺序占用过，且进路始端已不存在时。点压“区故解”按钮和区段内道岔按钮(岔尖处)或无岔区段的区段名称，按照提示输入口令即可。

说明：一次作只能解锁一个区段。进路锁闭信号开放后，误办理区段故障解锁作，只打灭信号不解锁区段。

求一篇实习总结！我学习专业是，城市轨道交通，修地铁的！但是我实习地方是，轨道交通建设！没有修车，天

开包检测实训

（礼仪站姿+微笑+鞠躬+介绍自己）

（1）打开左肩上的执法记录仪+手势

（2）征得旅客同意

（3）话术：旅客您好，请您接受开包检测

（4）请旅客站在开包检测台旁侧，通视开包检测过程

（5）话术：旅客您好，请您将自己的物品放置在检测台，并站在开包检测台旁侧，通视开包检测全过程

（6）将待检包裹放在开包检测台中间

（7）用手探测包裹表面，查看有无夹层

（8）打开拉链，将物品一一拿出，按顺序放在开包检测台左上方

（9）对衣物的检查要注意检查顺序，结束之后需要折叠完整，放在开包检测台右上方

（10）对书本的检查要注意不要倒拿书本，结束之后放在开包检测台右上方

（11）对雨伞的检查需注意不要掉出伞内藏匿物品，结束之后需要折叠完整，放在开包检测台右上方【注意】：伞骨、伞座仔细检查。

（12）所有物品查出结束后，需要放回包内原处

（13）危险物品需要上交到指定位置

（14）话术：旅客您好，您所携带的是，禁止乘车+手势

（15）鞠躬结束

实训心得体会500字通用

实训是大学学习任务中的一个重要内容，通过实训我们可以将书本与实际有机地结合起来。下面是由我为大家整理的“实训心得体会500字通用”，仅供参考，欢迎大家阅读。

实训心得体会500字通用【一】

为期两周的实训就这样结束了，这两周让我收获了不少。本次实训主要有两个项目：xx和xx的设计，安装与调试。当然其中还学习了画图等一些与自己专业关联的知识。

我们组分工比较明确，xx主要负责编程，xx主要负责画图，xx主要负责做报告，我主要是做PPT。总的来说我们组比较好的完成了既定任务。每个人都很好的完成了自己的任务，还都不时去帮助组员弄清楚一些问题。

实训让我了解了plc梯形图、指令表、外部接线图有了更好的了解，也让我更加了解了关于PLC设计原理。有很多设计理念来源于实际，从中找出最适合的设计方法。本次实训脱离不了集体的力量，遇到问题和同学互相讨论交流。多和同学讨论。我们在做实训项目的过程中要不停的讨论问题，这样，我们组员可以尽可能的统一思想，这样就不会使在做的过程中没有方向，并且这样也是为了方便设计和在一起。讨论不仅是一些思想的问题，还可以深入的讨论一些技术上的问题，这样可以使自己的处理问题要快一些，少走弯路。多改变自己设计的方法，在设计的过程中要不停的改善自己解决问题的方法，这样可以方便自己解决问题

总之，这次实训对我真的很有好处，给我弥补了很多我欠缺的知识，像电动机的星、三角的连接方式。在今后的学习过程中，要更加努力的学习自己的专业知识，多多与同学和老师交流，相信不久的将来可以有点成绩。

实训心得体会500字通用【二】

很快地实训告一段落了！有点舍不得。

在实训的期间里，我们明白，综合实践活动是在教师的指导下，由学生自主进行的综合性学习活动。我们选取了“爱上吃蔬菜”的综合实践活动的课题，经过了一番的讨论及老师对活动的方案进行优化后，分了组，我被安排在户外调查组里进行户外的调查访问工作，我们小组到了农田菜市场了解到了很多蔬菜知识也认识到了农民种菜的不容易。在期间我还担任摄影师，拍了组员的各种活动照片也录制了组员咨询当地人的一些关于蔬菜种植知识的录像，我觉得我们户外调查组的工作做的很成功！

在小组演练活动方案的实施中，我们一边把要探究的成果能更好的呈现做了准备，同时还对老师表现和小学生的言行进行探讨，提出各自的意见进一步完善并多次的进行模拟教学。

在教学录像中，我们的表现很用心，能从一个小学生的形态与老师进行互动。

但是美中不足的是在我们小组成果汇报时，播放采访视频时时间没有控制好，采访视频未能更好的剪辑，在研究小学生的表现时，低估了小学生的调查处理潜力，未能更好的分析和汇报活动调查的成果，还有就是蔬菜的知识没有很好的在汇报中得到宣传，虽然有不少的漏洞但是总体的课堂效果还是不错的！

我觉得在这周的实训中过得很充实，调查得很认真，结果也不错，我觉得这是这学期最开心的时刻，虽然只有一周，但真的真的很高兴能体会到合作的快乐！

实训心得体会500字通用【三】

时光流逝，转瞬间，我们在xxx的xx天实训结束了，心中真是感慨万千。

xxx超市的不同岗位对员工的＇要求都是不同的，但是他们的共同宗旨就是为顾务，让顾客满意。

实训期间我先后在收银服务区和顾务区工作，曾经我认为这两项工作都应该是非常简单的，可是当我亲自经历过才知道如果想把工作做好而且还要让顾客满意绝非容易的事，因为我们在工作时既要遵守对我们的要求，又要与形形的顾客交流，做到让他们高兴而来满意而归，所以我们要时刻的注意自己的言行举止，时刻提醒自己现在是一个……

虽然在工作过程中很累很辛苦，但是我却从中得到了很多收获，在遇到细小繁琐的工作时，我学会了细心；在遇到顾客刁难时，我学会了忍让；在遇到别人不停问问题时，我学会了耐心……通过这些让我更深刻的体会到沟通的重要性，让我更好地学会了该如何与不同的人进行交流。

这次的实训虽然结束了，但是我从中学到的知识对我的影响却是永远无法结束的。当然在学到更多的知识的同时我也认识到了自身存在的不足，但我相信经过这次的实训，在我以后的真正工作中会减少很多不必要的错误，我也会更加认认真真、兢兢业业的去完成我工作中的每件事，改掉自身存在的不足。

实训心得体会500字通用【四】

经历了将近一周的学校实训，我感慨颇多，我们见到了的真实一面，实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋，它给我们带来了意想不到的效果，实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触、了解的机会，大学生实践心得体会。

＂千里之行，始于足下＂，这短暂而又充实的实习，我认为对我走向起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，和团体保持良好的关系是很重要的。

做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入的人来说，需要学习的东西很多，他们就是的老师，正所谓＂三人行，必有我师＂，我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触，了解，服务，运用所学知识实践自我的途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识，了解，步入打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务打下更坚固的基础！

通过这次的的实践活动，我们逐步了解了，开阔了视野，增长了才干，并在实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位，增强了自身努力学习知识并将之与相结合的信心和毅力。对于即将走上的大学生们，更应该提早走进、认识、适应。大学生暑期实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己，为以后踏入做了更好的铺垫，以后如果有机会，我会更加积极的参加这样的活动。

在本次的实践中我们还同诸多群众谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了＂从群众中来，到群众中去的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层去，把个人的命运同、同的命运的发展联系起来，才是大学生成长成才的正确之路。

这次实践活动，丰富了我们的实践经验，提高了我们的团队合作能力，使我们通过这次实践更加了解，这次实践活动意义深远，对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生，实践是我们走出校门、步入、并投身的良好形式；我们要抓住培养锻炼才干的好机会；提升我们的修身，树立服务的思想与意识。同时，我们要树立远大的理想，明确自己的目标，为祖国的发展贡献一份自己的力量！

实训心得体会500字通用【五】

通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。

我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我次真正的融入了，在实践中了解掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向打下坚实的基础。

回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而 更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。

本次实习使我次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我们大开 眼界，也算是对以前所学知识的一个初审吧！这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。在短短的一个星期中，让我们初步让理性回到感性的重新认识，也让我们初步的认识了这个，对于以后做人所应把握的方向也有所启发。

我会把这此实习作为我人生的起点，在以后的工作学习中不断要求自己，完善自己，让自己做的更好。

实训总结与体会版5篇

实训的最终目的是全面提高学生的职业素质，最终达到学生满意就业、企业满意用人的目的。下面是我给大家带来的实训 总结 与体会版，希望对您有所帮助!

实训总结与体会版1

历时八天的实训眨眼间便过去了，感觉时间过得好快好快。

尽管我们学习的时间是短暂的，使用的一些仪器是古老的，造出的那些作品是最简单的，但是这段日子以来所经历的却是我们从未有过的，它的意义弥足珍贵。在这段日子里，我们不再麻木，因为每天我们都在感受。

实训的时间快到了，同学们都显得异常兴奋，我知道这是实训给他们带来的快乐。但是快乐是他们的，我却什么也没有，我开始感到困惑。我困惑，是因为我怀疑这样的实训对我们真的有用吗?两周的时间本来就少得可怜，现在还压缩至8天，我们真的能学到什么吗?甚至我开始觉得这实训就是走一个过程，因为这种现象在现实生活中已经司空见惯。现实生活中，我们做的费力费时而毫无价值意义的事情太多了，本来这中太过形式化的现状已经够让我郁闷，由此，我的反应更加强烈了。然而，就在实训开始之后，我的想法不同了。

这种感觉，对，就是这种感觉!这种感觉终于回来了!这是我进入大学以来第二次感觉怎么强烈。这种感觉终于填补了我自入学 军训 以来的空白。每天早晨我们穿着整齐的工作服，冒着严寒，准时到达工训中心。然后开始我们一天的工作。每一天我们的视野都是全新的，各种各样的机器设备都是我们从未见过的，每一环节的动作任务也全是我们从未做过的。首先，师傅们耐心地为我们讲解所用机器的构造。性能及其工作原理，然后仔细地为我们演示整个工作过程的各个环节，各个动作，告诉我们那些应当注意的事情，把时间完全地交与了我们，让我们亲自动手，亲自体验。每天，我们都从无知到知之以至于到突破，我们无时无刻都不在感受。我们感受了那份喜悦，因为那是用我们的付出和努力堆积起来的成功;我们感受了那份欣慰，因为那成果完全出于我们之间的互相信任和默契配合;我们感受了那份自豪，因为我们从来没有在失败之后就一蹶不振。各式各样的工作任务不仅是对我们的考验，更是对我们的 教育 。锻压让我不仅打出了生平块铁，更让我懂得做什么事情都要做到胆大心细，只有胆大才能有自信，只有心细，才能做得好;铸造不仅让我学会了怎么制模，更让我知道做什么事情都要学会思考，都要小心翼翼，只有懂得思考，才能找到问题的解决 方法 ，只有小心翼翼，才能做到完美……相信尽管在同一个点上我们不同的人感触会各不相同，但有一点是可以肯定的，我们都得到了提升，我们都有了感觉。

如今，实训已经成为过去，虽然今天我们所学到的大部分也许在我们将来的事业中用不着，但是这些感觉，这些感悟将会使我们一生受益。

实训总结与体会版2

转眼间，为其八周的实训工作就要结束了，回顾在这期间的工作，我受益匪浅。这将近两个月的时间里，在指导老师的指导下，通过我的努力，我学到了很多在学校的课堂上没有学到的东西，也使我加深了对自己专业的认知，从而确定了自己以后的努力方向。

虽然在学校安排的课程里，我有过和同学一起完成一个项目的经历，但在这次实训里，当真正地接触到一个公司的产品，参与到公司的法规智库系统云端版的调研、设计、测试等工作时，我还是显得有些心有余而力不足的，比如在进行系统的业务需求整理时，与在学校课程里学到的需求分析不太一样，导致我刚开始无从下手，经过老师的指导，我了解并学会了业务需求的分析及设计，并参与到了法规智库系统原型的设计工作。

在这期间，我也认识到了与指导老师进行及时沟通的重要性，当工作遇到问题时，应该及时与老师进行沟通，而不是按照自己的想法接着进行下去。这样如果自己的想法不正确，便会需要重新开始这份工作，这样就浪费了很多的时间。除此之外。我也学到了在做事情时，要注意QCT的思路问题。在进行调研工作时，由于我没有这个清晰的思路，导致调研工作进行地并不是很顺利，老师指出了我存在的思路问题，我的思路一下子豁然开朗，调研工作进展地也很顺利。我深深地体会到了一个正确的思路对一份工作的重要性。

经过这次的实训，我不仅巩固了学到的专业知识，也开阔了眼界，还积累了许多实践 经验 ，更领会到除了在学校学到的理论知识，实践经验也显得尤为重要。我相信，此次的实训体验，会为我以后进一步走向打下坚实的基础。

实训总结与体会版3

在这一周Oracle数据库管理与应用的实训的时间里，实训老师针对我们本学期的学习，有针对性地对我们进行了很有价值的实训工作，从最基础的字段类型，到一般的Oracle语句，如创建数据表、视图、存储过程、触发器等，给我们细心讲解，虽然Oracle数据库管理与应用的课已经学习了将近一学期，但对其简单的知识点运用的都不是很熟练，没能真正去融会贯通。

不过，经过为期一周的针对性实训，我学到了很多知识，把以前学的所有知识点都贯穿到一起，又温习了一遍，让我们能从真正意义上了解到Oracle数据库的用处。

不论再用到什么软件编写网站，都会用到数据库连接，都要从那个数据库中调用数据，这说明了数据库的重要性，认识到学习数据库的必要性。Oracle数据库是很重要的数据库系统。在数据库实训过程中，难免会出现小错误，但经过我们的讨论研究，加上老师认真的辅导，我们会解决这些错误，从而更加熟练掌握Oracle数据库。这一周不仅学到了Oracle数据库的知识，还培养了我们的团队合作精神，互相帮助，讨论研究，解决问题。实训一周，收获颇多，更是受益匪浅。

实训总结与体会版4

这个学期就要结束了，专业综合训练这门课也接近尾声了。对于秘书实训我有一定的见解。

首先，这门课和别的课程不是很相同。一般的课程主要要请同学们理解掌握书本里面的理论知识，而这门课则主要要求同学们培养自身的动手实践的能力，而且内容的覆盖面很广，这门课主要包括了我们以前所学习的三门专业课：秘书写作，档案管理，秘书实务，这三门课程的综合知识。所以内容很广。

其次，这门课时，老师重在要求同学们通过一次又一次的模拟实训，在办公上来进一步熟悉秘书办文工作的程序，提高写作技能，掌握各种文书的写作手法;在处理公公共关系上能有效处理好自己与上司以及同事之间的沟通和协调;在个人修养上能够做到一个办公室文员应有的素质等等。

上课时，老师一般都是采用案例教学法。这种 教学方法 对于我们文秘专业的学生来说是非常重要的。老师对于案例的要去也是非常之高的。课堂上我们使用老师准备的材料、案例，分组和同学们一起讨论，交流，演戏。练习结束的时候老师还进行分析。一般，老师还会采用另外一种教学方法——情景模拟法。一般老师会让我们学生分成四个小组，模拟组建公司的组织机构，按照老师拟定的实训项目进行模拟训练。训练结束后，老师一般会让自己小组进行自评，借着让其他小组找出自己能够发现的缺点，老师再自己点出一些没有被大家找出来的缺点。我觉得老师所采用的这两种方法非常好，比传统的教学方法更加能够让我们同学接受。

总之，这次的秘书专业综合训练课程为我们专业的学生提供了与众不同的学习和体会的平台，从书本中面对现实，为我们走上打下了扎实的基础。从实践训练中，我总结出一些属于自己的实践经验，也明了今后需要努力的方向。所以我要从现在就开始，以一名办公室文员的身份要求自己，严格自我。我相信在不远的未来，我能够做的更出色。

实训总结与体会版5

通过一周的实训，让我对ERP(企业资源)有了更多的了解。在实训的过程中也让我学到了许多在生活当中不能接触到的知识和不能体会到的感受。这次的收获就是让我了解到一个企业要想很好的经营下去，和企业的所有员工都离不开。企业的成功也和每个员工的功劳里不开。她们两者是相辅相成，离开了谁都不行，没有了员工的努力就不会有企业的成功。没有一个好的企业员工的才能也不能施展。所以说她们两者谁也离不开谁。

ERP属于企业内部，它是把一个企业的物流、、资金流、信息流统一起来进行管理，以求限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的化。其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，协调企业各管理部门，围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，从而取得的经济效益。总而言之，企业资料就是对企业的资源进行合理的分配和控制，争取把企业的利益化。

在这次的实训中我担任的职位是财务主管。财务主管在我的概念里一直是一个比较复杂、比较累的一个职位。以前我也听别人说一个企业中最忙的职位之一就是财务主管。在没实训之前我觉的这是在危言耸听，但我接触了这个职位之后，我才发现原来真如他们所说的一样，财务主管在企业中起着举足轻重的作用。财务是一个企业的血液，企业能够运行的先决条件就是财务资金能够支持企业的正常运行。一个企业有生命的体现就是财务能够周转，收支能够平衡。所以说资金是一个企业的血液。

一个基本包括部分，分别是CEO、财务总监、采购总监、生产总监和销售总监。如果说资金是企业的血液，那么CEO是企业的大脑，生产能力就是企业的骨架，采购是企业的粮食，销售是企业的消化系统。部分缺一不可，缺少其中的任何一个部分，企业都将是不完整的。

财务是企业基本运行的先决条件。在实训之前每组会先对每个人进行角色分配，个人也可以根据自己的 爱好 和特长选择合适自己的职位。在选择职位的时候和每个人的个性也有关，比如说性格比较温和，做事较细心的人适合于做财务，头脑运转交快的人适合与做CEO，因为CEO关乎于企业的存亡一个好的CEO一定可以带领出一个的团队。一个企业五个职位，而我们组刚好是五个人，每个人担任一个职位，没个人都要尽到自己的职责和义务。不会出现有事没人做和有人没事做的状况。所以在运行的过程中，我们团结一致，共同取得了优异的成绩。

在实训的过程中，由于我们预测错误和规划不到位，致使我们的企业在所有企业中出现了两个亮点。个亮点是年我们企业在所有企业当中是亏损最少的一个，有些企业亏损量是我们企业的两倍，取得如此好的成绩和我们的合作伙伴礼部开，这正是应了商场上离不开合作伙伴那几句话。年取得如此好的成绩就代表了我们企业有了一个好的兆头。这是我们对后面的几年充满了信心。于是我们在做第二年规划的时候就冒了一次险。而这一次冒的险使得我们企业点面临破产，、订单违约、管理费用高达其他企业的几倍等等问题。所以说第二年是我们企业的第二个亮点。亏损最多的一个企业，亏损量是别人的两倍。年的亮点和第二年的两点给了我们企业一个很大的教训，人不能骄傲，做事不可急躁。骄傲会使你坠于地狱。前两年的发展状况可以用一句来概括为年的成功导致了第二年的失败。

有了前两年的教训，在第三年的时候我对资金的周转做了详细的规划，因为有了很好的规划，在第三年里，我们企业改变了前两年的状况，出现了盈利的状况，与其他企业相比虽然我们企业不是盈利最多的，但是在一定程度上这也给了我们一个的安慰。在后来的几年里，我们企业一直维持这盈利的状态，虽然我们企业盈利不是最多的，但是在一定程度上也给了我们不少的安慰。盈利就代表着我们在这一年里的辛苦都是值得的，我们付出了努力同时又得到了回报，因为付出过所以得到了应有的回报，我相信其他成员也会感到很欣慰。因为我们的付出不是白费的，我们得到了教训和经验。这样的教训在生活中是无法体会到的。

如果有人问我实训和上课的区别，那我会毫不犹豫的告诉他，她们之间自大的区别就是一个是主动学习，一个是比较被动的去学习。为什么会这样说?其实在上课的时候许多的学生都不知道上课要干嘛，看书太无聊了，听课太累了而且还抓不住老师说的重点。所以许多学生的上课时间是看着时间度过的。但是在实训的过程中，绝不会出现这样的情况，没有一个同学会觉得时间太长了，每个人都希望时间过慢点，所有人的感觉就是时间太短了。她们希望时间再长一点让自己在实训中学到更多的知识。在实训过程中知识的积累不是固定不变的，而是在运行过程中不断的发现问题，并不断的解决问题，这其中不含被动更多的是主动，这体现了学生对知识的渴望。没有一个人会排斥知识的积累，只是她们没有很好的知识积累的方式。我希望在以后的学习中可以开展更多类似的实训。

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（2）征得旅客同意

（3）话术：旅客您好，请您接受开包检测

（4）请旅客站在开包检测台旁侧，通视开包检测过程

（5）话术：旅客您好，请您将自己的物品放置在检测台，并站在开包检测台旁侧，通视开包检测全过程

（6）将待检包裹放在开包检测台中间

（7）用手探测包裹表面，查看有无夹层

（8）打开拉链，将物品一一拿出，按顺序放在开包检测台左上方

（9）对衣物的检查要注意检查顺序，结束之后需要折叠完整，放在开包检测台右上方

（10）对书本的检查要注意不要倒拿书本，结束之后放在开包检测台右上方

（11）对雨伞的检查需注意不要掉出伞内藏匿物品，结束之后需要折叠完整，放在开包检测台右上方【注意】：伞骨、伞座仔细检查。

（12）所有物品查出结束后，需要放回包内原处

（13）危险物品需要上交到指定位置

（14）话术：旅客您好，您所携带的是，禁止乘车+手势

（15）鞠躬结束