办公室工作总结及工作篇1
办公室体系工作总结 办公室质量体系运行报告
办公室体系工作总结 办公室质量体系运行报告
时光荏苒,20__年已经过去了,回首过去的一年,凭着对学校的热爱、对工作的热情和对的感情,坚持“真诚为校”的不变信念,在艰辛和执著中尽职尽责地工作。20__年度我在上级部门的指导下,配合好开展好学校各项的工作。兢兢业业,尽职尽责,为学校的和谐稳定及各项教学工作的有效进行贡献了自己的力量。
一、重视学习和写作,不断提高自身素养
人常说,有理论才有水平,有水平才有实力。为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿主意时更有见地,一年来,我始终坚持学习理论、时事政策和业务知识,自觉把它们作为自己的思想理论源泉,用的xx大精神武装头脑、指导行动、推动工作。在日常工作中,我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累。
二、坚持严于律己、努力做好表率
我能处处严格要求自己,坚持“治理就是服务”的理念,把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观,廉洁自律,洁身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中规中矩办事。
三、认真履行职责,用心开展工作办公室工作的规律就是“没有规律”,繁琐无序。
我能正确处理苦与乐、得与失、个人与群众、工作与家庭的关系,甘于奉献、老实敬业,经常加班加点,保证了各项工作的高效运转。
文秘工作高质量。每一天我及时查阅市区政务网、教师进修学校通知,并做好上传下达工作,尽自己潜力完成上级部门布置的相关工作。同时做好学校相关公文的起草工作。在20__年的迎接市级中学评估中,我写出的《做优质量,做精管理,做显特色,做强学校》汇报材料,得到了校及上级的肯定。
接待工作重热情。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到。本期共有四次大的接待,邵阳市市级中学的迎检,新邵县综治工作的迎检、新邵县创选争优活动的迎检以及新邵县目标管理督导评估迎检,接待热情细致周到,获得了他们的肯定。
会议管理抓规范。会议管理上注重了会前仔细筹备,注重细节,思考周到,会中认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。做到每次会议会前准备充分,会中严肃认真,会后执行有力度。20__年尤其抓好了教代会的筹备工作,由于准备充分,教代会开得十分成功。
档案整理求精细。20__年,学校以市级中学迎检为契机,加强了学校的档案整理工作,力求精细化,做到分门别类,类别清楚。透过暑两个月的加班,学校档案管理科学规范。在市级高中迎检中,专家组对材料的整理给出了很高的评价。在年终的督导评估中,也进行了表扬。
宣传工作有影响。作为办公室主任,我担起了宣传的主力军。一是在校内充分利用宣传墙进行宣传,二是制作了光盘《凤凰展翅飞--新邵五中发展纪实》,三是制作了图文并的《新邵五中招生指南》,四是在媒体上发表了几篇宣传,如《宁建国:情系新邵五中》《退伍情牵母校忙军训》等,获得了的好评。当然,上由于自己还担任了繁重的教学任务,本学期的宣传比较少,今后应再接再厉。
值日工作求务实。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。人事工作无误。按照公平、公开、公正的原则,认真做好了教师年度考核、职称评审、评先评优工作,做到了考核评优无意见,职称评审无矛盾。
四、取得以下成绩:
1.高质量地完成了市级中学迎检材料的准备工作,确保了市级中学的复检一次性过关。
2.高质量地完成了普九化债材料准备工作。
3.成功召开了教代会,透过了新制定的《绩效工资奖励部分分配方案》和《教职工考勤方案》,透过了对原先一些方案的修改。
4.做好了职评工作,职评参评老师人人过关。
5.县双十佳我校两人入选。
我因工作出色,20__年度也考核为,立三等功一次。
五、今后努力方向
随着对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主任,也务必适应新的状况,进一步增强职责意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:
一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。
二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出错。
担任办公室主任一职,让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢学校的信任,感谢大家对我工作的支持,个性是工作出现错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心理解大家批评和监督,不断进步。
办公室工作总结及工作篇2
上半年,办公室在支部的正确和各部室的大力支持下,紧紧围绕各项工作目标,内强素质,外树形象,充分发挥协调、服务和参谋助手作用,不断提升工作质量和效率,完成了各项工作任务。
一、加强学习,激发工作热情
思想素质的增强,才能激发职工的工作热情及工作能动性,半年来,办公室在一如既往的组织好干部职工对,思想、理论、重要思想进行学习的基础上,与时俱进,并组织认真学习了的大的重要精神,新实施的法律法规,及我国加入wto后,本行业在市场竞争、人事制度等方面将面临的新的形势挑战,通过这些学习,使干部职工对新的形势和新挑战有了更深刻的认识,增强了危机感,激发了干部职工更加强烈的工作热情。
部室爱岗敬业、廉洁奉公、团结协作,保证了部室上半年工作的顺利完成,与此同时,在危机感的促动下,部室还以一专多能的标准来要求自己,在完成好本职工作的同时,还自觉加强了对所内其他科室业务工作的学习,使自身对内其他工作的知悉度及适应性都得到了增强。
二、规范部室管理,提高工作效率
办公室从加强档案、资料的系统化管理,精神文明考核工作的规范化管理等工作入手,尽力提高工作效率,有力地支持了其他部室的工作,保证了全工作的顺利进行。
(一)公文力求力作。公文代表着单位的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持两手抓,手是抓公文起草工作。对重要文稿实行主任牵头理思路,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化意识,追求文字表达准、实、新,从平常说话中琢磨其思路,从每次改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,办公室共编印了《简报》2期,起草各类 规章制度 、文件70余份,得到了的高度肯定。
(二)档案力求完整有序。办公室高度重视档案管理工作,将档案管理工作纳入工作日程,加强对档案管理工作的,真正做到了认识到位,组织到位,措施到位。年上半年,共收集各类文书档案、实物档案200余份。
(三)信息力求又快又准。及时、准确、全面地为和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中努力做到收集信息时间、报送信息时刻、处理信息时段,确保信息快速报送。
(四)督查力求落到实处。今年以来,我们进一步落实了督查制度,对上级单位和的重大决策、重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定事项的执行,交办事项和群众反映的突出问题处理的贯彻落实情况,组织开展督促检查,重点围绕六大重点工作的推进,了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题,较好地推动了上级和重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。
三、加强制度建设,做好人事工作
今年上半年,办公室从加强了人事管理入手,进一步加强了的各项制度建设,从工作制度、学习制度、行业规范、纪律要求等方面对干部职工的言行做出了更明确、更严格的要求,坚持政策性和原则性,做好职称、工资、调配、退休、干部档案管理、评优等工作,通过严格有效的管理,推进了各项人事工作的开展。
四、重发展,使的工作不断加强
的工作是推进事业可持续发展的组织保障。今年以来,我们按照推进的新的伟大工程的要求,认真树立和落实科学的发展观,切实加强的思想建设、组织建设、作风建设、队伍建设。
(一)抓学习。今年上半年,办公室把抓好员干部的学习作为重要任务,年初下发了学习通知、学习安排和主要学习内容,重点抓了员《内监督条例》和《纪律条例》的学习活动,取得了明显的成效。
(二)抓教育。围绕员先进性的发挥,办公室着力抓了开展保持员先进性教育,开展了推进市广播系统员先进性教育的前期准备工作,并在3--4月集中开展了保持员先进性学习心得活动,共收集学习心得20余篇。
五、抓好后勤管理,促进业务工作
后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。办公室后勤工作我们坚持按照干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,作到工作早准备、程序巧安排、服务高质量。
(一)大力加强安全工作。今年以来,我们始终把安全工作作为重中之重,切实抓紧抓好。一是进一步加强重大节日的安全工作,严格安全工作制,严格节日及夜间安全值班制度,定期组织集中安全检查隐患;二是进一步加强了文件保密工作,加强文档管理工作,加强文档防泄密意识教育,加强了机关文印、办公用品的管理,无文件泄密发生;三是进一步加强车辆安全,狠抓驾驶员思想、安全教育,坚持和完善车辆报修制和定点维修制度,服务质量得到明显提高,确保了公务用车。
(二)认真做好服务工作。按照要求,切实为广大干部职工做实事、做好事,认真组织做好了退休干部元旦、春节慰问的有关工作;在清房任务中,主动加强与局办公室的协调和联络,确保了全体干部职工的利益,在全局大会上受到了表彰。配合网络工程改造,积极为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件,提供服务。
六、加强沟通能力,提高综合协调水平
综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通,切实完成了综合协调的各项任务,积极营造了把握全局和服务的良好氛围。
办公室工作总结及工作篇3
过去的一年,综合办公室在公司的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪活动;4月份在指挥部下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员及现有人员潜力开发工作
人员是综合办公室人事管理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和保险入户、转出工作
1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
6、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮-个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
7、进一步加强对供应商的管理协调
综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对
供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
8、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司的正确,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将工作汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体作中,还有许多地方急需完善。,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的性和心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。,综合办公室在绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,综合办公室将根据实际情况制定培训,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的活动。
五、完善各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
办公室工作总结及工作篇4
公司办公室承担着人事、宣传、档案管理、文件、接待等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为公司运营起辅助作用的综合部门。为此我们特制定办公室下半年工作如下:
一、突出规范,完善各项规章制度
组织、协助公司制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定,协调新旧体制之间的矛盾,建立健全办公室人事、行政等各项管理规章制度,做好业务流程、业务规范。
二、加强办公室团队建设,充分发挥办公室职能
加强办公室的团队建设,培养团队精神,提高办公室人员自身素养,做好办公室职责范围内的各项工作。充分发挥办公室督促、协调、落实和服务职能,并通过上情下达、内引外联做好的参谋和助手,做好各项服务工作。
三、做好文秘、行政后勤、物业、日常事务工作,以及临时性、突发性事务的处理工作
四、做好协调服务,发挥督查职能
组织收集和了解各部门的工作动态,沟通公司内部信息,为决策提供可靠的依据和建设性方案。协助公司协调各部门之间业务工作。发挥办公室督查职能。每月月底各部门上报下月工作时,同时上报上月工作的落实情况。办公室汇总,便于了解各部门工作落实情况。
五、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度
建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度,员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评,从日常考评到离职,办公室都按照文件的程序进行作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的以人为本的关心以及制度的严肃氛围。
六、做好公司年终综合性资料的汇总工作
组织汇总公司年度综合性资料,为公司年度总结、工作和其它综合性文稿提供材料,及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿,审核部门外发的文稿严格按行文程序办理,保证文稿质量。
七、员工的培训与开发
根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训,从基础的技能培训、质检培训、管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。
a、加强公司中层管理人员的培训,提高管理人员的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力,创新能力和执行能力。
b、加强公司专业技术人员培训,提高技术理论水平和业务技能。
c、加强员工的思想文化水平和业务技能的培训。
d、加强营销人员的实战培训。
八、建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制。首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;就员工投诉方面提出合理化建议,帮助其达成最终协定。办公室将加强与员工沟通的力度,根据员工思想状况有针对性做好工作。
2、通过每季度举办一些中小型活动提高员工凝聚力。
办公室工作总结及工作篇5
面对自己工作的又一个开始,为了能够顺利的把工作开展下去,我制定了新的工作。工作如下:
一、会议准备工作
最为的文秘我要准备很多工作,比如要开会的时候我需要在需要之前做好会议室的整理和选择,一般都会提前询问什么时候开会需要开会要怎样做,必须要保证会议的正常进行。
1、在会议的前一天提前做好会议贮备,比如在会议开始前的一些桌椅摆放,水杯矿泉水等购买准备,一些笔记本,纸和笔之类的工具都做好准备,保证在会议中用到的东西一个不少。
2、提高工作的效率,在工作的时候我必须要给这堂会议做好记录,为了保证这次的回忆没有出现问题,我实现做好视频录制,录音,在会议之后整理说话的具体内容并整理成册。
3、搜议资料,比如开会成员的一些意见和建议,他们子啊会议中提的要求,需要完成的任务,要做的事情,都会在会有手搜集并整理出来,并且把一些相关的数据资料提前做好收集,提前做好准备工作保证,让开会有依据有数据。
二、提高自己的工作能力
作为一个文秘需要做好自己最基本的工作能力,一些办公需要的工具必须要掌握,能够在需要的时候及时用这些给足够的帮助,让他们可以在工作的过程中减少时间浪费。
我们文秘的主要工作的意义就是给分担一些琐事,给把要下达的一些命令和一些工作要求什么的都在传达到各个部门让各个部门做好工作准备,保证在工作中不影响到的战略布局,及时配合。
需要多读书看相关的工作书籍和需要工作的相关的工作技巧完成工作任务,每天都会抽时间学习,提高自己的能力,比如在下班之后在睡前抽时间来读一些管理的书籍,在工作中给一些合适有用的建议吗,让能够在段时间内做好工作。
三、接待人员
有时候需要代表接待外来人员,一些合作伙伴之类的,在商业会谈中做好下手准备,一些数据资料都及时备齐准备妥当完成工作任务,坐好自己的工作职责,要给其他外来人员留下一个还的印象。
为此在下一年中我会重点学习礼仪和处事方式,让自己在接待人员的时候表现的足够大气,配得上文秘这个身份,给解决一些琐事,完成每天的工作。在招待的时候做好礼仪,摆正姿态,不会擅自决定,最多只会做好一个传达人,及时把来访人的一些事情做好安排,更具的工作空闲情况,给安排会面时间,在需要拒绝一些事情的时候也会主动的去做,不让浪费时间在这些琐事上面。
工作并没有结束,依然还在继续,想要更近一步我还要更努力,希望子在下一年中按照走取得好成绩。
办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。下面是我为你整理了“公司办公室工作总结”,希望能帮助到您。
公司办公室工作总结1
回顾20___,在工作经验、做事能力、人际交往等方面都是一个从无到有,从有到精的过程;这一过程离不开公司的带领和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司一直以来对我的信任与栽培!千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交车,会到达许许多多的驿站,每到达一个驿站,就意味着一个新的征程,每路过一个驿站,就能带走很多宝贵的财富。
首先,谈谈自己这段时间心态的转变。
坦白讲,如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎么样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不适合做这个行业。在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力!
其次,我对这半年的工作状况做如下总结:
一、不断提高自身素质和能力
来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作能力。半年中,经过平时业余的时间,经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力,我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作
公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。
1、具体来文处理的程序。每天把来自及各部门的文件分类及时上报给公司及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。因此,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。
2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。
3、息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。
三、以身作则,加强管理,保证办公室的工作到位
文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于临时交办的工作任务,我乐于接受并较好地完成。在这半年的工作中,在时间短、任务重的情况下,积极配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上,是我次亲身参与如此大型会议的工作,文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的之重大,工作之紧张,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作会议的会前准备做到周密、细致,没有出现错,使会议成功的召开,较好地完成了工作任务。
工作对于每个人来说,应该用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好!
当然在这半年中我也有需要加进的地方:
1、加强与同事的勾通,营造团队协作氛围。
2、从改造自己入手,适应企业生存环境。目前要做的,就是要通过努力工作改造自己,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自己努力学,专心做,就一定不会辜负的期望!
3、从细微工作入手,积极调整个人心态。做为一名入司不久的员工,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实的做人,认认真真的做事,坚信细节决定成败。
4、业精于勤。在以后的工作中要不断的加强学习,要始终坚持多看、多听、多想、多问、多做的方针!不断提记自身的工作能力和工作效率。
5、锻炼胆识和毅力,提高解决实际问题的能力。工作中要敢做敢想,做好本职工作的同时,努力加强各方面的能力的锻炼!学会做实事,不要靠嘴。
我想信,随着公司的不断壮大和完善,它明天会更好!随着对工作的逐渐熟悉,要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力。我会加强学习,努力充实自己,既拥有进取心,也保持平常心,快乐地去工作,在工作中寻求成就感!我在以更加饱满的热情和充沛的精力投处到工作中,书写我人生中浓墨重彩的一页!
以上是我对自己这一年工作的回顾和总结,对于不足之处希望给予及时批评指正。
公司办公室工作总结2
半年来,在公司的正确带领下,办公室围绕公司年度工作目标,本着为、为其它部门服务的指导思想,认真履行参谋助手、信息沟通、联系协调的职能,做到工作有,目标有落实。为使下半年各项工作更加有序进行,现总结如下:
一、做好办公室工作
用心协助公司搞好各项工作,篡写有关材料,组织或协助组织召开各种会议,做好会议记录。及时处理外来文件,领会文件精神,提前进行预期安排,然后再由签阅。起草文件追求文字表达“准、实、新”,从平时说话中琢磨其思路,从改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。个性是在先进性教育活动中,在结合建委文件的同时,紧密结合公司实际状况,征求公司意见,起草制订公司各种活动文件。
在复印工作上,坚持严格的审批手续,先由各科室负责人进行审核,后由办公室进行复核,落实专人负责,做好文印室保密和节约工作。在往年基础之上,4月份前已完成公司档案归档工作,分别对历年来工程技术本资料权属转载网络放上鼠标按照提示查看转载网络竣工资料、收发文、图书录像资料、大事记等应归档资料进行归档,发挥基础档案功能,切实为公司经营发展服务。时刻关注公司发展动态,用心收集、整理信息源,认真编稿,及时、准确、全面地向建委上报工作信息,在各媒体上搞好宣传,建立宣传网站,确保体现工作,树立外部形象。
二、规范小车的使用和管理
明确了公务用车的派用、用车、管车上的程序,对油耗定标,对车辆油耗、维修实行专人负责,定期汇总,做到监督的及时性。同时进一步明确了驾驶员的职责,随时掌握车况,及时维修车辆,消除安全隐患。
三、加强督查力度
不间断地开展劳动,对在检查中发展的状况及时向相关科室或部门进行反馈,同时在月底工作例会上,对存在的主要问题及潜在倾向进行通报、沟通,进一步增强规章制度约束力,使职工遵章守纪观念有较大增强。对公司会议决议或临时性安排的工作进行督查,确保按质、按量、按时完成。
四、有效组织各科室职工开展建立活动
对花池草坪进行修剪,对庭院内卫生进行打扫,职工们在劳动中不仅仅交流了感情,调动了热情,更为公司创造了舒本资料权属转载网络放上鼠标按照提示查看转载网络适的工作环境。同时,结合公司建立活动,指定专人定期整理市级礼貌单位、省级卫生单位及综治档案,做到贴合要求、反映真实状况。
五、下半年努力
为落实好全年工作的安排,服务大局,办公室在做好相关基础工作同时,将着重抓好以下工作:
总之,在下半年的工作中,将继续发扬现有的经验和工作作风,扎实工作,从履行管理职能着手,加强督查力度,落实工作,确保全年工作任务的完满完成。
1、增强工作性,每月初制订工作,落实到人,各负其责。每月末有总结分析,回头看工作成绩和存在问题。
1、、业务学习的制度还不健全,坚持不到位,对人员专业技能培训重视不够,学习深度和广度还不够,部分工作完成的不及时,有的还缺乏认真的研究,有时仍存在不是追求精益求精,而是抱着“大概、不多”的态度,尚未构成较清晰的思路和方法。
2、制定出台公司《员工手册》。
2、在工作作风转变上欠缺,科室之间协调力度不大。主要表此刻劳动纪律上虽不断督查,但违反劳动纪律现象屡屡有发生,迟到、早退、脱岗或做与公司无关工作时有不能有效遏止。
3、增强同各科室的沟通协调力度,对不良现象及时反映、及时、及时落实公司处理意见。
公司办公室工作总结3
20___年,办公室在各级的指导下,紧紧围绕制度建设、程序建设的主题,以做好公司后勤保障为宗旨,努力服务机关各项工作,确保各项业务的正常运行。现将半年来的工作状况汇报如下:
一、依据业务分工,做好相关业务工作
档案管理:依据工程实施状况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份,按照档案管理的要求,认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作,应业主或招标的要求,带给各类业绩原件,为顺利完成投标工作带给了保障。
文秘工作:本年度办公室共构成编号文件158份,接收、处理来文672份;进行早会、会议纪要、办公会记录等100余份,较好地完成了文秘方面业务工作。在上半年,办公室人员变动比较大,出频繁,容易产生岗位空缺的状况,科室内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自我的事,根据实际状况进行补位,确保各项工作平稳有序。
机关各部室为了对项目有效实施管理,经常要下发超多的文件、传真,办公室能够认真审核每份稿件,确保下发文件的及时、准确,体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台,在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象,为保护好网络良好的运行状态,为确保网页质量,相关人员都付出了辛勤的劳动。
企管工作:用心贯彻公司“标准化管理推进年”的工作要求,组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选,三个项目参加公司的项目部评选。对于此项工作的跟进,能够结合工程进展状况,适时进行材料的督促和检查,确保工作质量。为应对突发对公司造成的致命性伤害,加强危机意识,组织机关相关部门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进行突发应急预案的编制。
二、协助配合各部室筹备各项工作会议
业务交流会,是上半年公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险,公司根据施工状况,分别在不一样时期,召开各种业务交流会,以会代训,使公司内部相同业务的人员,借助会议这个平台,进行交流,提高业务水平。透过采用会议这种形式,对公司运行的规章制度进行审议,对工作中出现的矛盾、问题进行探讨,确定今后工作要点和努力方向。在工作中,产生良好效果的规章制度予以坚持,在运行中产生不利影响的规章制度用心进行改善。透过这种形式,公司各方面的业务水平有了显著的改善。为顺利召开这些会议,保证好150人左右参会人员的食宿,办公室人员能够用心主动地和相关部室配合,做好会务的筹备、会场布置、食宿安排,会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置,确保各项会议胜利召开。
三、协调管理机关各项事务
相对于机关各业务部门,办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生,职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照的要求,认真落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时光多晚,只要工作要求,都能准时到位。在日常接待上,分清人员,理清规格,既让客人满意,也不铺张浪费。
四、集中统一学习,保证思想统一
在每周周五,利用一个小时左右的时光,召集机关部门所有人员,集中进行教育。一方面针对公司一段时光的.工作运行进行点评;另一方面,透过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,提高执行力,更好地发挥机关的服务功能。
尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责,作出了很大的努力,但仍有许多的失误和不足,有待于进一步提高,主要表此刻:
一是人员年轻人居多,各方面经验仍有不足。这两年,办公室人员更新比较快,年轻人员或新手比较多,日常工作能够顺利完成,但对于突发和重大活动的作,还有待于锻炼和提高。
二是的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时光都不长,对工程项目没有深刻的认识,缺乏独到的见解,需要在以后的工作中,加强这方面的学习和积累,在实践机会缺少的状况下,加强理论方面的学习,争取学有所长,当好的参谋。
三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象,需要在理论水平,文字水平下功夫,做好企业的宣传,对企业的职工用心进行思想。
新的下半年新的打算,办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。
1、继续贯彻服务宗旨,做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的下半年中,将更加注重制度与项目实际的结合,加强制度执行状况的调研,透过现场状况分析,向公司带给合理化。加强标准化项目的建设,在新的下半年中,将持续标准化推进的成果,使各项标准更贴近实际,为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设,透过各种方式,各种渠道,不断监督干部队伍作风状况,加强纪律性建设,提高执行力。
2、合理进行人员分工,加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上,细化人员的业务分工,既要满足各司其职,又要思考到工作的交叉状况,避免人员万一短缺状况下,能够及时进行补充,保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习,对年轻成员随人随事,随处随地进行教育,培养他们尽快成长,为公司作出更大贡献。
3、加强调查研究,防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特殊性,需要上情下达,下情上达,在下半年,将加强调查研究,着重对各项目状况进行调研,以带给更好更优质的服务。
应对下半年,公司办公室将更加努力、更加务实地工作,当好的助手,为公司的稳步发展作出应有的贡献。
公司办公室工作总结4
综合办公室是公司负责人室直接下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的半年,综合办公室在公司的关心和帮助下,在全体职工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为20___年下半年工作奠定了基础,创造了优良的条件。为了总结经验、寻找距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20___年上半年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20___年x月至xx月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报负责人室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
3、组织安排各项活动
20___年上半年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪活动;4月份在指挥部下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体职工向捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、成绩的取得离不开总公司的正确
也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。下半年将要到来。在新的半年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20___年下半年工作汇报如下:
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
20___年上半年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体作中,还有许多地方急需完善。20___年上半年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的性和心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。综合办公室在20___年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并坚持不懈地贯彻和运行。
四、完善培训、机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,20___年综合办公室将根据实际情况制定培训,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,20___年x月份开始的全体职工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。20___年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的活动。
五、完善20___年上半年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,主动听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的优良建议意见。
以上总结妥否,请批示!
----年办公室工作总结
各位、各位同事:
冬去春来,新的一年新的开始,在这个辞旧迎新之即,首先请允许我代表科技公司办公室感谢各位和同事对我们工作的支持。
在年的工作中,办公室作为企业的综合职能部门,在的下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕公司中心任务开展工作,在较好地发挥服务与职能作用方面。我们的主要做法是:在年的工作中,强化管理,理顺关系,而办公室面临的主要工作除了履行好基本的部门职责意外,主要是围绕公司年的工作思路加强制度建设,实现管理类规范化,从传统的办公室逐步向现代办公室管理过度,进一步发挥好全体办公室员工作用,群策群力。从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发,推进企业文化建设。具体完成工作情况如下:
一、部门内部管理:今年我们对办公室工作进行了目标化管理,并且加大了考核力度。我们以此为契机,重新明确了办公室的分工,并完善了岗位制,保证了每项工作都有专人负责,而且还有明确的工作标准和完成时间,从而提高了工作效率。另外,通过开会和谈心等形式,在办公室内部做了大量的思想工作,教育大家增强感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识。在肯定成绩的同时,指出不足,并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理,办公室人员的工作质量和处理问题的能力有了明显的提高,工作的主动性也大为增强。
二、行政管理工作:办公室每天都要面对外出登记、餐票、出门条、物资发放、打印、复印、费用报销、考勤检查、来访接待、档案管理、资质年检等等大量繁琐的日常工作,工作量很大,头绪也很多,办公室员工在认真完成好这些琐碎工作基础上,仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高。另外,我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善,比如建立了严格的出门条使用审批手续,重新修订了出管理制度、档案制度以及采取一些积极措施降低办公费用。力争做一个节约型办公室。
三、劳动人事管理:我们今年加强了部门之间的协调,加强了考勤审核的严密性,进一步理顺了工作流程,错率明显减少,基本没有产生考勤的错、漏问题。在人员方面,针对新的形式,我们积极配合总公司行政人事部采用了人才市场、学校、同行业等多形式多渠道选拔人才。
四、企业文化建设方面:我们严格按照公司管理制度进行工作,找出了不足,使广大员工明确了目标,坚定了工作信心,也使广大员工对公司班子更加信任和支持,从而进一步密切了管理层与员工关系,增强了凝聚力。今年,我们围绕公司的总目标,在企业文化建设方面做了部分工作,多次在办公室召开研讨会、座谈会,宣传企业文化建设的意义,编制了企业文化专刊等,取得了较好的效果,也为下一步的工作打下了良好的基础。
五、其他工作:我们还配合其他部门对员工出现的生病、生小孩、连续艰苦工作等方面进行慰问。在推动目标考核管理方面,我们和有关部门人员积极配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我们对公司办公室不定期进行卫生保洁及检查使公司的整体环境更加整洁美观。
通过年的努力,办公室的各项工作更加规范,效率明显提高,工作质量大大改善。当然,我们的工作还有许多不尽人意的地方,需要不断改进。根据我们在工作中暴露出来的不足以及公司总体工作的要求。我们在年主要应抓好以下几方面的工作:
1、继续完善制度建设,形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强各项管理的宏观控制,进一步加强对公司制度落实执行情况的监管力度,使落实在每一个员工。对员工的管理要注重政策控制盒事先把关,过去是在制定了政策以后要求员工遵守,然后依据公司对员工有关政策的运行结果进行评判。更多的注重了结果控制,今后我们将加强事前和过程中的控制。
3、劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位制,为事先合理有效的绩效考核打下基础。同时要提升管理水平,加强宏观分析,完善人才档案管理,建立一套行之有效的人才储备机制。
4、继续做好企业文化建设工作,加大力度,扩大企业文化工作的影响面,办好公司网站、墙报。坚持为部门服务与积极主动关注公司建设的辩证统一,增强工作的创造性。一切为部门服务,为员工谋利益的过程。在工作实践中,我们将针对公司发展中存在的问题和员工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,在尽力公司管理层不断丰富和完善决策思想行有所创见、有所作为的同时,努力的注重、利用不同方式和渠道,了解员工在想什么、做什么;需要什么、反对什么,并根据公司管理层的意图,实事求是地分析情况,进行理性思考,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。
预祝大家身体健康!新年快乐!
我的发言结束,谢谢大家!
办公室
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