为进一步规范商品房销售行为，维护购房者合法权益，国家住房和城乡建设部、国家发展和改革委员会、工业和信息化部联合发布《商品房销售管理办法》（以下简称《办法》），自2023年3月1日起施行。

商品房销售管理新规：保障购房者权益

《办法》共七章四十七条，主要内容包括：

一、信息公开与公示

开发企业应在售楼处和项目网站等公开展示商品房基本信息、配套设施、周边环境等。 销售人员应如实向购房者介绍商品房的真实情况，不得虚假宣传或隐瞒重要信息。

二、合同规范

商品房买卖合同应包含房屋基本情况、购房资格、付款方式、违约责任等条款。 开发企业不得在合同中设置霸王条款或不合理条款。

三、资金监管

购房者资金应通过监管账户转账，避免资金挪用或卷款跑路。 开发企业不得擅自使用监管账户内的资金。

四、交付标准

商品房交付时应符合合同约定的质量标准和验收规范。 开发企业应向购房者提供竣工验收资料，并对交付后的商品房承担保修责任。

五、售后服务

开发企业应建立健全售后服务体系，及时受理购房者的投诉和建议。 购房者在商品房交付后发现质量问题，应及时向开发企业提出，并要求查明原因和提出整改方案。

六、监督管理

住房和城乡建设主管部门负责商品房销售的监督管理，有权对违规行为进行处罚。 市场监管部门、工商管理部门等部门配合监督商品房销售行为。