小然今天给分享信息技术服务标准(itss)的知识，其中也会对信息技术服务标准体系进行解释，希望能解决你的问题，请看下面的文章阅读吧！

信息技术服务标准(itss) 信息技术服务标准体系

信息技术服务标准(itss) 信息技术服务标准体系

1、ITSS，是信息技术服务标准（InformationTechnology Serv Standards）的英文缩写，指在工业和信息化部、标准化委的支持下，由ITSS分会研制出的一套IT服务领域的标准库和方。

2、ITSS定义了IT服务由人员(People)、流程(Process)、技术(Technology)和资源(Resource)这四个要素组成，并对这些IT服务的组成要素进行标准化。

3、ITSS也是信息服务标准，由信息技术服务标准组组织研究制定的一套成文体系和综合配套的信息技术服务标准库。

4、全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的服务。

5、涉及了IT服务的规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理等全生命周期应遵循的标准。

6、包含了咨询设计、集成实施、运行维护、服务管控、服务运营和服务外包等业务领域。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。